Коммуникативная компетентность в профессиональной деятельности судьи

Реферат

Соотношение этических норм Кодекса судейской этики

и коммуникативной компетентности судьи

Профессиональная деятельность судьи связана с серьезными психологическими факторами, которые влияют на морально-этическое состояние судьи, его восприятие каждой конкретной жизненной ситуации, разрешение которой является его профессиональным долгом.

Судья постоянно находится в атмосфере напряжения, конфликта, отрицательных эмоций, которые испытывают и выражают противоборствующие стороны, как друг другу, так и суду.

В деятельности судьи имеется огромное количество стрессогенных факторов, таких как, высокая степень ответственности за принимаемое решение, плотность судебных заседаний и дефицит рабочего времени, необходимость писать объяснительные по поступающим жалобам на действия судьи, грубая манера общения сторон, необоснованное заявления отводов, стремление сторон вывести судью из равновесия и другие факторы.

Особенности негативной психологической рабочей среды приводят к некоторой деформации личности судьи. В повседневной жизни судьи часто внешне производят впечатление внутренней замкнутости, проявляют излишний скептицизм, им присущи признаки эгоцентризма и даже немного цинизма.

Такой профессиональный отпечаток накладывается практически неизбежно, поскольку судья, ежедневно сталкиваясь с человеческими пороками, страданиями, проявлениями противоправного и просто аморального поведения, и при этом судья не имеет права бурно выражать свои эмоции по этому поводу, обязан в любой ситуации сохранять спокойствие и выдержку, чего требует от него Кодекс судейской этики.

Кодекс судейской этики — акт судейского сообщества, одобренный Всероссийским съездом судей. Он устанавливает обязательные правила поведения для каждого судьи при осуществлении им своей профессиональной деятельности при отправлении правосудия и внесудебной деятельности.

Поведение судьи подчиняется высоким морально-этическим требованиям и ограничениям, которые он обязан соблюдать как в своей профессиональной деятельности, так и во внешней сфере. Такие требования обусловленные его особым статусом. Соблюдение Кодекса судейской этики должно быть внутренним убеждением судьи, правилом его жизни.

Согласно Кодексу, судья должен следовать высоким стандартам морали и нравственности, быть честным, в любой ситуации сохранять личное достоинство, дорожить своей честью, избегать всего, что могло бы умалить авторитет судебной власти и причинить ущерб репутации судьи.Конечно, требования к профессиональной подготовке и компетентности судьи также высоки. И здесь немаловажное значение имеет коммуникативная компетентность судьи.

21 стр., 10025 слов

Органы судейского сообщества и их полномочия

... Право судьи на отставку в любой момент судебной деятельности является одной из гарантий его независимости и принадлежности к судейскому сообществу. Пункт 2 ст. 15 Закона о статусе судей в РФ подтверждает право судьи на ...

Коммуникативная компетентность судьи — неотъемлемая часть его профессиональной компетентности. Он предполагает высокий уровень владения письменной и устной речью, умение грамотно и понятно формулировать и излагать свою позицию, правильно задавать вопросы с учетом особенностей личности реципиента.

Неслучайно исследование особенностей языкового поведения судьи в данном эссе предлагается рассматривать, в том числе, с точки зрения судебной этики.

Судебный процесс построен вокруг судьи; Остальным участникам процесса, особенно противостоящим сторонам, которые буквально контролируют каждое слово, жест или эмоцию судьи, уделяется много внимания. Стороны пытаются определить его отношение к рассматриваемому дело, его позицию, которая так или иначе, может быть видна сторонам при неверном построении судьей своей речи, неправильном акценте в вопросе, обращенном им к участнику процесса, в обрывании фраз, в нервозных проявлениях при обращении к сторонам с определенными требованиями.

Неслучайно красная нить во всем Кодексе этики судей указывает на необходимость трезвости и корректности, вежливости и осмотрительности при общении с судьей в каждом случае.

Грамотное языковое поведение судьи в конечном итоге является гарантией объективного и беспристрастного отправления правосудия.

Т.В. Дубровская в статье «Коммуникативная компетентность судей: кооперативные и некооперативные стратегии» отмечает, что «…речь многих судей в совокупности создает речевой портрет представителей судебной власти, который в значительной мере определяет имидж судебной власти в обществе».

Кодекс судейской этики устанавливает основные требования к поведению судьи в судебном процессе, его общению с участниками судебного процесса.

Из анализа положений Кодекса можно сделать вывод, что при речевом общении с участниками процесса судья должен выстраивать свою речь таким образом, чтобы у последних не возникало ощущения того, что судья отдает предпочтение той или иной позиции или конкретному участнику, проявляет предубеждение или предвзятость. Судья не должен допускать неточных заявлений в общении с гражданами и в целом должен соблюдать высокую культуру поведения в процессе.

Как центральная фигура в судебном процессе судья выбирает определенную линию поведения. Линия речевого поведения определяется характером общения судьи с участниками процесса, созданием атмосферы взаимодействия между сторонами, влиянием на разрешение конфликтных ситуаций

«Речевое поведение судьи как способ реализации власти влияет на общую ситуацию в зале суда и меняется в зависимости от изменений ситуации, вызванных речевым поведением других участников».

Принято разграничивать кооперативное и некооперативное (конфликтное) речевое поведение.

Судьи часто проявляют отказ от сотрудничества, что выражается в чрезмерном разрешении судебного разбирательства. Безусловно, судья в судебном процессе – личность авторитарная и все вопросы, возникающие в ходе судебного процесса, разрешает сам. Однако им необходимо предоставить некоторые элементы демократии в судебном процессе, поскольку это помогает снизить напряженность на слушаниях.

4 стр., 1728 слов

Правовые проблемы деятельности мировых судей в РФ

... всего работы: В.В. Яркова, Н.А. Чичериной, В.Н. Баландиной, А.А. Павлушиной, В.А. Устюжанинова. Объектом исследования являются общественные отношения, складывающиеся в процессе деятельности мирового суда как самостоятельного государственного института в судебной ...

Например, принимая решение об объявлении перерыва в судебном заседании, судья сам определяет, на какой срок оно должно быть прервано. Однако совсем не лишним будет в такой ситуации обсудить этот вопрос с участниками процесса, дать им возможность высказать свои предложения, и также не лишним будет сделать вид, что решение о времени перерыва в конечном итоге судья принял с учетом мнения сторон (хотя это может быть просто видимостью).

При неконфликтном поведении судья не только не позволяет сторонам обсуждать технические вопросы, возникающие в судебном заседании, но и демонстрирует неправильное отношение к участникам судебного процесса, а иногда даже неуважение, подчеркивая свой авторитет.

Несотрудничающий характер поведения судьи также может выражаться в незнании элементарных правил устного общения, которое предполагает, что слушатель слушает и понимает обращенную к нему речь. Судья не пытается донести свои слова до сторон, ему безразлично, что участники процесса плохо его слышат или не понимают, о чем он говорит. Просьбы участников процесса говорить громче, они игнорируют, тем самым фактически демонстрируя неуважение к участникам процесса.

При некооперативном поведении судья не только не пытается погасить возникающие в ходе судебного заседания конфликтные ситуации, но и сам может их провоцировать, допуская насмешки в адрес какого-либо участника процесса, создавая напряженность в процессе, вызывая дискомфортное состояние у его участников.

Кооперативное поведение, напротив, позволяет сохранить необходимый уровень гармонии в условиях судебной коммуникации, которая по своей природе носит конфликтный характер. При этом кооперативное поведение вовсе не означает, что судья старается, во что бы то ни стало, угодить участникам процесса, создавая видимость демократии. Кооперативность предполагает под собой демонстрацию уважительного отношения к сторонам — участникам процесса, пусть даже в этом имеется и определенная степень лукавства. Демонстрируя вежливость и уважительное отношение к сторонам, судья сам заслуживает их уважения.

Совершенно очевидно, что под высокой культурой поведения судьи в процессе Кодекс судебной этики подразумевает именно кооперативное поведение судьи, которое находит свое проявление в его уважительном отношении к участникам процесса, беспристрастности и объективности.

Такой вывод имеет очень важное практическое значение. Судьям следует помнить, что проявление некооперативного (конфликтного) поведения в судебном процессе является нарушением требований Кодекса судейской этики, что может повлечь за собой привлечение судьи к дисциплинарной ответственности.

Понятие коммуникативной компетентности судьи и личные качества судьи, владеющего коммуникативной компетентностью

Для того чтобы определить понятие коммуникативной компетентности судьи, следует определить, что означает коммуникативная компетентность в целом.

«Коммуникативная компетентность – это способность человека к общению в одном, нескольких или всех видах речевой деятельности, приобретенная в процессе естественной коммуникации или специально организованного обучения; особое свойство речевой личности».

11 стр., 5133 слов

Психологические особенности принятия решений судьей

... процесса, способность к аналитическому мышлению, прогнозам, процессуальное состояние дела, его перспектива, время принятия решения, день недели, нагрузка дел в суде на одного судью, объем работы конкретного дня, состояние здоровья, наконец. Участники процесса ...

Можно также определить коммуникативную компетентность, как способность устанавливать межличностные контакты с разными участниками общения.

Коммуникативная компетентность, предполагает следующие качества личности:

  • способность устанавливать эмоциональные контакты с различными участниками общения, поддерживать с ними в необходимых пределах доверительные отношения;
  • проницательность, способность понимать внутренний мир собеседника, его психологические особенности, потребности;
  • доброжелательное, вежливое отношение к людям, умение слушать, эмпатийность (постижение эмоционального состояния, проникновение — в чувствование, в переживания другого человека);
  • свободное, гибкое владение вербальными и невербальными средствами общения (процесс взаимодействия людей, с использованием речи, а также общение без использования речи, в котором участвующие в нем лица своим внешним обликом и поведением (жестами, мимикой и т.д.) оказывают более или менее сильное влияние на мысли, состояния и чувства друг друга);
  • умение в конфликтных ситуациях проводить адекватную ситуации стратегию коммуникативного поведения (поведение в сфере общения, способствующее успешности человека в разнообразных областях деятельности), менять в зависимости от ситуации стиль общения;
  • способность к сотрудничеству, достижению компромиссов, соглашений;
  • развитый самоконтроль над эмоциями, настроением;
  • чувство юмора.

Таким образом, коммуникативная компетентность судьи – это составляющая профессиональной компетенции судьи, выраженная в способности устанавливать межличностные контакты с участниками судебного процесса, а также с иными субъектами общения в сфере профессиональной деятельности судьи.

Рассмотрим на конкретных примерах, каким образом проявляются личностные качества судьи, владеющего коммуникативной компетентностью.

Способность устанавливать эмоциональные контакты заключается в умении судьи вывести в конструктивное русло эмоционально деструктивно настроенных участников процесса. Здесь важным критерием общения является тактичность и выдержанность судьи. Если участник процесса ведет себя излишне эмоционально, следует понять причины такого поведения, побуждения человека, и, исходя из этого, максимально гибко и сдержанно настроить его на нормальный диалог.

Проницательность, способность понимать внутренний мир собеседника, его психологические особенности, выражается в способности судьи составить психологический портрет участника процесса и спрогнозировать его поведение и действия, оценить вероятность достоверности представляемой им информации.

Доброжелательное, вежливое отношение к людям, умение слушать, эмпатийность выражаются как в использовании судьей определенных речевых обращений к участникам процесса (ко всем участникам процесса судья обращается «на Вы», использует вежливые обращения «прошу, присаживайтесь, пожалуйста», «будьте добры, передайте секретарю», «прошу Вас соблюдать порядок в зале заседания»), так и в способности корректно остановить участника процесса, излагающего мысли сумбурно, тактично объяснить суть заданного ему вопроса, при необходимости уточнить данные им показания, продемонстрировав, таким образом, и личное внимание ко всему сказанному им.

Свободное, гибкое владение вербальными и невербальными средствами общения выражается в том, что судья, к примеру, заслушивая показания свидетеля, должен избегать употребления таких выражений, как «откуда Вам это знать» или «Вы не можете этого знать», жестами или мимикой демонстрировать явный скепсис по отношению к сказанному участником процесса. Судье следует контролировать свою мимику и задавать уточняющие вопросы при наличии сомнений, например, «чем Вы можете это подтвердить» или «имеются ли какие-либо доказательства сказанному Вами».

14 стр., 6567 слов

Особенности общения в сфере общественного питания

... процесса общения многое зависит в отрасли общественного питания, в том числе и качество обслуживания. Психология трудового процесса этих профессий имеет свою специфику. Она определяется не только профессиональными способностями, ... работе общение тесно связано с видом деятельности. Поэтому общение в общественном питании ... на то, чтобы определенным образом настроить другое живое существо на контакты. ...

С помощью жестов и мимики судья также может расставлять необходимые акценты в своем обращении к сторонам, привлекать их внимание, определять значимые моменты