Межсезонья (осень,

Дипломная работа

Горнолыжный отдых – это комплекс удовольствий, состоящий из комфортного отеля, прекрасных видов гор, вкусной кухни, эмоционального подъема от катания и общения с друзьями. Главное преимущество горнолыжных комплексов – это возможность заняться любимым видом спорта и отдохнуть всей семьей. Ежегодно тысячи путешественников отправляются на горнолыжные курорты, как в России, так и за рубежом. Привлекательность горнолыжного туризма обусловлена тем, что это активный вид отдыха в зимнее время, что способствует здоровому образу жизни. Сейчас горнолыжные курорты динамично развиваются. Особенно резкий толчок данному виду индустрии дало посещение горнолыжных курортов политическими деятелями. Усовершенствование индустрии туризма произошло за счет Олимпиады 2014 года в Сочи.

Горнолыжный туризм – это разновидность рекреационного туризма, предполагающий спуск с гор по естественным снежным склонам и специально подготовленным трассам в оздоровительных, спортивных, познавательных и других целях.

Актуальность данной проблемы заключается в том, что в последнее время огромным спросом у любителей активного лыжного спорта пользуются горнолыжные курорты. Число туристов в Свердловской области растет, по данным газеты «Коммерсант», в прошлом году поток въездного туризма в регионе составил 2,6 млн. человек, в 2018 году ожидается более 3 млн. туристов1. В Свердловской области 16 горнолыжных курортов. Поэтому это важный ресурс для создания устойчивого спроса и возможности создания круглогодичного туристского продукта на территории Свердловской области. Растущая популярность горнолыжных курортов вызвана открытием новых горнолыжных центров и трасс европейского уровня, высоким качеством Екатеринбургу отдают «Сити-пасс» [Электронный ресурс]// «Комерсант»- газета URL: https://www.kommersant.ru/doc/3630066 (дата обращения 05.06.18) отдыха и разнообразием зимних развлечений, активным развитием инфраструктуры и ростом уровня сервиса, отсутствием языкового барьера и демократичностью ценовой политики.

Объектом работы выступают горнолыжные комплексы Свердловской области

Предметом исследования является анализ функционирования горнолыжных комплексов в течении круглого года.

Цель – определение действующего статуса, привлекательности, значимости и перспективы развития горнолыжных комплексов Свердловской области как круглогодичного ресурса.

Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:

1. Проанализировать факторы привлекательности туристских территорий;

54 стр., 26897 слов

Особенности формирования туристского рынка Свердловской области

... фирмы, туристы, осуществляющие свою деятельность на туристском рынке Свердловской области. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы ... и внутренний туризм является достаточно перспективным направлением деятельности туристских компаний Свердловской области. По итогам выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств Свердловской области номинальные денежные ...

2. Выявить проблему сезонности на горнолыжных курортах Свердловской области;

3. Проанализировать основные возможности горнолыжного комплекса «Белая».

Следует определить основные термины в работы:

Горнолыжный курорт – обустроенная для активного отдыха и спорта, лечебно-профилактических процедур территория в горном районе, располагающая возможностями для занятия горными лыжами, сноубордом, альпинизмом, горным туризмом и другими, как правило, горными, зимними и летними видами спорта. Особое место среди факторов, оказывающих влияние на развитие туризма, занимает сезонность, выступающая как важнейшая специфическая проблема.

Круглогодичность – продолжающийся в течение всего года.

Сезонность – это свойство туристических потоков концентрироваться в определенных местах на протяжении небольшого периода времени. С экономической точки зрения она представляет собой повторяющиеся колебания спроса с чередующимися пиками и спадами.

Туристская территория – это географически определенное место концентрации наиболее ценных туристских ресурсов, а также объектов туристского интереса, выделяемое в составе туристского региона с указанием в реестрах, кадастрах (полных перечнях сведений) и иных видах документов с введением режима приоритетного целевого функционирования в целях туризма в ее пределах.

Туристская привлекательность – это оценка потенциальными туристами возможности региона удовлетворить их потребности.

Межсезонье – это посещение туристской местности в определенное время года, приходится на период между сезонами туристической активности.

В данной работе использовался метод SWOT-анализ: выявление сильных и слабых сторон конкретной организации, а также расчет возможностей и угроз для ее развития.

Данная дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. В первой главе анализируются факторы привлекательности горнолыжных комплексов на региональном, российском и международном уровне. Во второй главе данной работы рассматриваются теоретические подходы к определению горнолыжных комплексов, а именно их сущность и классификация, понятие круглогодичности туристских ресурсов. Немаловажную роль в развитии горнолыжного туризма играет туристская инфраструктура, которая также рассматривается во второй главе в описании и сравнении горнолыжных комплексов Свердловской области. Анализ целевой программы и текущего состояния ГЛК «Белая» посвящена третья глава данной работы.

При написании данной работы были использованы научная и учебнометодическая литература, лекции, статьи в периодических изданиях (журналах) Российской Федерации, Распоряжение правительства РФ.

Основными источниками, раскрывающими теоретические основы мотивационного механизма, явились работы Волкова С.К., Гулина В.Г., Николаева С.В., Першиной Н.В. В данных источниках подробно рассмотрено понятие горнолыжного комплекса, факторы привлекательности, сезонности, круглогодичности, межсезонности, виды сезонности.

На основе работ Крапивиной М.Г., Тикуновой И.Н., «Классификация горнолыжных курортов Европы», «К вопросу о туристской привлекательности территории» Першиной Н. В., Угрюмовой С. В., «Особенности фактора сезонности на деятельность субъекта индустрии туризма» Николаева С.В., «Анализ сезонности в лечебно-оздоровительном туризме: региональный аспект» Отто О.В., Редькина А.Г., рассмотрены факторы привлекательности туристских ресурсов, механизмы преодоления сезонности.

50 стр., 24595 слов

Паспорт туристских ресурсов

... в Кировской области - 11,6 млн. га. В течение года в охоте на территории области приняли участие более 20 тыс. человек. В 2005 году в области ... 1. Подавляющее большинство посетителей прибыло в область с частными целями – 59,06 %. Далее следуют туристские цели – 5,33 % и ... Ресурсное обеспечение объектов туризма 3.1. Познавательный туризм 3.1.1. Экскурсионный туризм Наибольшей популярностью пользуются ...

Анализ основных возможностей круглогодичного курорта, как туристского ресурса был расписан на примере ГЛК «Белая», исходя из целевой программы губернатора Свердловской области, Евгения Куйвашева, «Перспективы развития горы Белая».

Глава I. Факторы привлекательности горнолыжных комплексов

1.1 Привлекательность туристских территорий

Туристская территория – это географически определенное место концентрации наиболее ценных туристских ресурсов, а также объектов туристского интереса, выделяемое в составе туристского региона с указанием в реестрах, кадастрах (полных перечнях сведений) и иных видах документов с введением режима приоритетного целевого функционирования в целях туризма в ее пределах.

Туристские территории представлены туристскими зонами и районами (регионами).

В свою очередь туристские районы включают ряд нижестоящих таксономических уровней: туристские микрорайоны, центры и объекты (предприятия)2.

При туристском районировании и оценке степени освоенности туристских территорий целесообразно выделять туристские территории трех типов3:

1) территории с наиболее ценными и разнообразными туристскими ресурсами, широко используемыми для организации отдыха в период массовых отпусков;

2) территории с разнообразными ресурсами для каникулярного, отпускного и праздничного отдыха;

3) территории с ограниченными ресурсами, на основе которых туризм и рекреация могут развиваться в зависимости от имеющихся потребностей в организации мест отдыха, в том числе по инициативе местных властей с целью ускорения социально-экономического развития регионов.

В нашей стране разработана модель развития туристских территорий, Ю.А. Ведениным и дополненная Ю. А. Худеньких (табл. 7.1.).

Согласно этой модели туристские территории в своем развитии проходят три взаимосвязанные Туристское пространство и туристская территория [Электронный ресурс] // Helpiks: Учебный курс «Туристское ресурсоведение»: URL: http://helpiks.org/3-12006.html (дата обращения: 21.04.2018) С. 47. Джанджугазова Е. А. Маркетинг туристских территорий. М., 2006. / (дата обращения: 21.04.2018) стадии (формирование, зрелость и деградация), каждая из которых включает два этапа.

В частности, на стадии формирования туристские территории проходят этапы:

 Возникновение – это рекреационное освоение территории.

Появление отдельных групп туристов, черпающих информацию из

устных сообщений или письменных отчетов первопроходцев,

отличающихся невысокими требованиями к комфорту. Туристский

поток невелик, трудноизмерим, его величина прямо

пропорциональна объему информации о районе, который можно

выразить в количестве и доступности, детальности описания.

Дополнительным критерием могут служить затраты на преодоление

расстояний

 Становление – оформление регулярных групп туристов возрастание

туристского потока, формирование общей и специальной

инфраструктуры, появление предприятий, обслуживающих туристов

и отдыхающих.

На стадии зрелости территория переживает этапы:

24 стр., 11890 слов

Туристская инфраструктура Курской области

... состояния туристского рынка и перспектив его развития в области. Предмет исследования - перспективные туристические объекты Курской области. Объектом исследования являются территориальные различия туристско-рекреационного потенциала Курской области, определяющие основные направления развития регионального туризма. ...

 Расцвет – туристский поток растет высокими темпами, достигая

максимума. Формируются взаимосвязанные сети туристских

предприятий, которые могут вызывать появление туристских

агломераций.

 Стагнация – застой в производстве, торговле.

Стадия деградации включает этапы:

 Упадок – наблюдается резкое сокращение туристского потока, а

также деформация сети туристских предприятии, исчезновение

отдельных туристских функций территории.

 Исчезновение – привлекательность территории снижается, так как

туристская функция вытесняется другими отраслями хозяйства.

Происходит резкое сокращение туристских предприятий.

Любые туристские территории обладают емкостью. Туристская емкость территории учитывает вместимость базы, предоставляющей услуги гостеприимства, предприятий общественного питания и других предприятий. Емкость туристской территории определяет максимальное число туристов, одновременно пользующихся отдельными объектами, не уменьшая круга и уровня туристских услуг.

Изучая категорию «туристская привлекательность территории», многие авторы обращают внимание на то, что необходимо различать понятия «туристский потенциал» и «туристская привлекательность». Барсукова О. Н., Буяльская А. К. под туристским потенциалом какой-либо территории понимают совокупность расположенных на данной территории природных и рукотворных объектов и явлений, а также условий, возможностей и средств, необходимых и пригодных для формирования туристского продукта4.

С. К. Волков пишет, что туристская привлекательность территории может быть определена, как совокупность визуальных, вербальных и эмоциональных характеристик, формирующих отношение туриста к конкретной территории. Она находится в прямой зависимости от количества достопримечательностей или фотографируемых мест. В своем исследовании он ссылается на теорию британского социолога Джона Урри «взгляд туриста», говорящую о том, что туризм предполагает поездку куда-либо в поисках зрительных впечатлений, которых человек не получает дома или на работе5. Е. В. Фролова и Е. Е. Кабанова отмечают, что туристический потенциал – это только предпосылки организации туристической деятельности, в то время как туристическая привлекательность – это уже результат соответствующей деятельности по развитию и актуализации туристического потенциала, формированию соответствующей туристкой инфраструктуры6. Она связана с состоянием туристских ресурсов и Першина Н. В., Угрюмова С. В. К вопросу о туристской привлекательности территории // Молодой ученый. — 2016. — №16. — С. 187-189. — URL https://moluch.ru/archive/120/33147/ (дата обращения: 12.05.2018).

Волков, С. К. Анализ туристской привлекательности г. Волгограда с точки зрения теории Джона Урри/ С. К. Волков // Известия Волгоградского государственного технического университета (дата обращения 12.05.18) С. 113–114. Фролова, Е. В. Развитие туристической привлекательности российских территорий // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. № 1.2016.С. 156. инфраструктуры, а также анализом существующего и потенциально возможного туристского спроса и предложения. Если туристский потенциал территории относится к предложению, то туристская привлекательность в большей степени тяготеет к противоположной стороне рыночных отношений – спросу на туристские продукты и услуги. Она способствует превращению туристского предложения в спрос.

2 стр., 977 слов

Защита прав потребителей туристских услуг

... туристическим путевкам. Актуальность темы исследования определяется несовершенством гражданско-правового механизма защиты прав потребителей в обязательствах по возмездному оказанию туристских услуг, что подтверждается материалами судебной и претензионной практики в указанной ...

Несмотря на различие понятий «туристский потенциал» и «туристская привлекательность» очевидна неразрывная связь между ними. Без полноценного и качественного туристского потенциала трудно создать высокую туристскую привлекательность территории. Поэтому туристскую привлекательность часто характеризуют теми же факторами, что и туристский потенциал7.

Туристская привлекательность территории, представляет собой совокупность характеристик, способствующих притоку на эту территорию туристов, повышению её популярности и формированию высокого спроса на её туристские услуги. Факторы туристской привлекательности можно разделить на 5 основных групп: историко-культурные, природные, инфраструктурные, экономические, социальные8.

Туристская привлекательность территории всегда связана с процессом её оценки. С этой точки зрения, её можно назвать оценочной. Она показывает, насколько высоко оценивают страну регион, город различные группы респондентов и, в первую очередь, туристы. Одну из наиболее компетентных оценок туристской привлекательности города могут дать профессионалы, работающие в сфере туризма. Также при оценке туристкой привлекательности важно мнение ещё двух групп населения – гостей, которые побывали на территории и потенциальных туристов из других регионов, стран, которые ещё не посетили её. Они могут ответить на вопросы, касающиеся уровня оценки туристской привлекательности, проблем и путей ее повышения. Жители, Першина Н. В., Угрюмова С. В. К вопросу о туристской привлекательности территории // Молодой ученый. — 2016. — №16. — С. 187-189. — URL https://moluch.ru/archive/120/33147/ (дата обращения: 23.05.2018).

Там же. проживающие на территории, знают все нюансы, связанные с её характеристиками.

Туристская привлекательность, является результативной категорией. Она отражает результат всего предыдущего развития территории, всех приложенных для этого усилий её органов управления. Показателями её повышения являются: рост численности приезжающих в страну, регион, город туристов и длительности их пребывания на территории; увеличение объёма оказанных платных туристских услуг, услуг гостиниц и аналогичных средств размещения и др.

Основными составляющими туристской привлекательности территории являются следующие виды ресурсов9:

 историко-культурные (памятники истории и культуры, историческая

застройка, народные обычаи, духовность и т. д.);

 природные (климат, водные ресурсы, прибрежные зоны водоемов,

минеральные источники, рельеф, растительный и животный мир и т.

п.);

 инфраструктурные (транспортное обеспечение, коммунальные

питания и др.);

 экономические (месторождения полезных ископаемых, развитие

промышленности и других сфер экономики, финансовые ресурсы и

др.);

 социальные (развитие сферы образования и культуры, качественное

предоставление медицинских услуг, благоприятные условия в

области жилищной политики и др.).

Важным фактором туристской привлекательности является степень развития туристской индустрии на данной территории, которая характеризуется наличием достаточного количества туроператоров и турагентов, гостиниц, кафе, Першина Н. В., Угрюмова С. В. К вопросу о туристской привлекательности территории // Молодой ученый. — №16. 2016. С. 188: URL https://moluch.ru/archive/120/33147/ (дата обращения: 23.05.2018).

15 стр., 7237 слов

Гірськолижний туризм в Австрії

... горнолыжной зоне. Гирколижный туризм должен быть адаптирован к особым видам туризма, включая комбинированный туризм и включающий элементы продвинутых видов: рекреационный, рекреационный, любительский спорт, экологический туризм. Гірськолижний туризм - яскраво виражений сезонний вид туризму ...

ресторанов, специализированных образовательных учреждений, предприятий по производству сувениров, спортивных и развлекательных комплексов, а также активной и грамотной работой органов управления сферой туризма. Именно они непосредственно способствуют реализации туристского потенциала территории и привлечению на неё туристов10. Наличие программ развития в сфере туризма территории и их неуклонная реализация, разработка интересных туров, активная выставочная, рекламная деятельность, проведение различных хорошо организованных событийных мероприятий, ПР-акций способствуют повышению туристской привлекательности территории.

Понятие «туристская привлекательность» также тесно связано с такими дефинициями как конкурентоспособность территории, её инвестиционный потенциал и привлекательность, бренд, имидж, маркетинг территории. Е. Г. Агаларова определяет маркетинг туристских территорий как деятельность, направленную на информирование, а также создание и поддержание благоприятного общественного мнения к территории с целью привлечения туристов.

Таким образом, туристская привлекательность территории характеризуется следующим: является основой конкурентоспособности территории на туристском рынке; базируется на туристском потенциале, является результатом его реализации и всего предыдущего развития территории; во многом определяется визуальными составляющими (достопримечательности, красивые места и др.), а также вербальными и эмоциональными характеристиками; способствует превращению туристского предложения в спрос; связана с различными видами оценок разными группами населения (потенциальными и реальными туристами, жителями территории, представителями её администрации, профессионалами сферы туризма, учёными).

Першина Н. В., Угрюмова С. В. К вопросу о туристской привлекательности территории // Молодой ученый. — №16. 2016. С.189.: URL https://moluch.ru/archive/120/33147/ (дата обращения: 23.05.2018).

1.2 Привлекательность горнолыжных комплексов как туристских территорий

Горнолыжный курорт (комплекс) – это территория в горном районе, обустроенная для активного отдыха и спорта, как правило, горными, зимними видами спорта: занятием горными лыжами, сноубордом, альпинизмом, горным туризмом и т. п. Основные центры развития горнолыжного туризма сконцентрированы в зоне гор. Хотя на сегодня и в других регионах стремительно начинают развиваться горнолыжные курорты. Для развития горнолыжного туризма большое значение имеет наличие инженерной и транспортной инфраструктуры – водо-, энерго- и газоснабжения в сложные горные районы, развитой дорожной системы, горнолыжных подъемников и другого оборудования, информационных коммуникаций.11

Среди основных проблемных вопросов для горнолыжных комплексов отдельно можно выделить:

  • недостаточную информированность среди населения по туристическим предложениям;
  • низкий уровень сервиса, обусловленный почти полным отсутствием конкуренции;
  • ненадлежащее состояние горнолыжных спусков и др.

Горнолыжные курорты можно разделить не по видам, а по классификации.

Одним из главных показателей уровня развитости горнолыжного комплекса региона может служить поток как внутренних, так и международных туристов-горнолыжников, пользующихся услугами горнолыжной инфраструктуры стран, входящих в этот регион. Например, в статье «Теоретические аспекты горнолыжного туризма»12 проанализированы туристские потоки, их динамика, структура туристского спроса. Развитие горнолыжных курортов [Электронный ресурс] // Вояж СПБ: URL: (дата обращения 23.05.18)

12 стр., 5703 слов

Пропаганда здорового образа жизни средствами спортивного туризма

... способность к рефлекции, состояние среды обитания, приемлемый режим труда и отдыха. Известно, что уровень здоровья человека зависит от многих факторов: наследственных, социально-экономических, экологических, ... эмпирического исследования является определение условий обеспечения здорового образа жизни средствами фитнес туризма и создание на их основе проекта организации фитнес туров на базе ...

Теоретические аспекты горнолыжного туризма [Электронный ресурс] // Инфопедия: URL: https://infopedia.su/6xa8f7.html (дата обращения 23.05.18)

Для составления классификации горнолыжных курортов, выявления уровня развитости их горнолыжной инфраструктуры и характеристики степени их туристкой привлекательности был выбран метод оценочных классификаций, разработанный профессором В. С. Тикуновым13.

Первая группа – «основные показатели», выделенные профессором В. С. Тикуновым формируют туристское предложение курорта. К ним относятся такие показатели как:

  •  продолжительность горнолыжного сезона – данная величина отражает тип высотной поясности территории, на которой расположен горнолыжный курорт;
  •  общая длина горнолыжных трасс курорта – эта величина характеризует степень освоенности территории, с целью привлечения большего числа туристов;

—  общая пропускная способность всех горнолыжных подъемников курорта – эта величина, отражающая максимально возможное количество горнолыжников, которых единовременно может принять на своих склонах и трассах курорт. Так же данная величина является статистическим пределом посещаемости курорта, что отражает степень развитости его горнолыжной инфраструктуры (2 тыс. горнолыжников в час).

Вторая группа – «сопутствующие показатели», отражают степень развитости горнолыжной инфраструктуры курорта и ее социальноэкономическую специализацию; к ним относятся такие показатели как14:

  •  стоимость абонемента на горнолыжные подъемники курорта – данная величина позволяет выявить ценовую дифференциацию между горнолыжными курортами как внутри одной страны, так и всего региона;
  • Теоретические аспекты горнолыжного туризма [Электронный ресурс] // Инфопедия: URL: https://infopedia.su/6xa8f7.html (дата обращения 23.05.18) Крапивина М.Г., Тикунова И.Н. Классификация горнолыжных курортов Европы [Электронный ресурс]// Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки»: URL: https://cyberleninka.ru/article/v/klassifikatsiya-gornolyzhnyh-kurortov-evropy (дата обращения 23.05.18) С. 162.

 наличие или отсутствие сноуборд-парка – этот критерий отражает, насколько курорт вовлечен в привлечение более молодой категории туристов;

  •  наличие или отсутствие зоны для катания фрирайд – данный критерий обозначает, насколько развит сегмент услуг у курорта, связанных с экстремальным горнолыжным туризмом, и насколько курорт вовлечен в новые тенденции развития горнолыжного туризма;
  •  искусственное освещение горнолыжных трасс в ночное время – позволяет оценить полноту использования инновационных технологий, и выделить курорты привлекающие услугой ночного катания дополнительных потребителей;
  •  искусственное оснежение склонов демонстрирует желание курортов продлить горнолыжный сезон и снизить негативное воздействие климата.

Рассмотрим привлекательность горнолыжных комплексов на региональном, российском, международном и локальном уровнях.

34 стр., 16670 слов

Анализ качества гостиничных услуг на примере ОАО «Курорты и Туризм»

... курсовой работы - рассмотреть и проанализировать качество услуг в гостиничном предприятии и предложить рекомендации по усовершенствованию. Изучение данной проблемы осуществлялось на примере открытого акционерного общества «Курорты и Туризм». ... своих целевых клиентов. Актуальность данного исследования в области анализа качества обусловливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным ...

Если посмотреть на региональном уровне, то в подготовленном обзоре самых востребованных российских курортов специалистами туристического сервиса «Туту.ру» говорится о преимуществах и о недостатках курортов. В данном случае необходимо выяснить, как горнолыжные комплексы привлекают туристов. Например, горнолыжный курорт «Абзаково» на границе Башкирии и Челябинской области устаревает, поскольку не справляется с потоком туристов, имеет нестабильный уровень сервиса, устаревшие подъемники, слишком завышенные цены15.

Если рассматривать на российском уровне, например, в Сочи горнолыжный курорт «Красная поляна» не справляются с наплывом горнолыжников, из-за чего не всегда успевают готовить трассы, быстро раскупаются туры и отели, выстраивается длинная очередь на подъемники, загруженность общественного транспорта и пробки на дорогах. Красная Поляна еще 10 лет назад не была тем курортом, каким она является сегодня. Ее Самые популярные горнолыжные курорты России: преимущества и недостатки [Электронный ресурс] // URL: https://www.ural.kp.ru/daily/26479/3349640/ (дата обращения 23.05.2018) рассматривали, как место, где можно тренировать спортсменов для участия в мировых состязаниях и соревнованиях. Были построены базы отдыха и канатная дорога. Но Красная Поляна была труднодоступна, так как дорога до нее пролегала через горы, многим было тяжело ехать так долго. Однако все приезжие выделяли это место среди прочих, отмечая его красоту, природный ландшафт, склоны гор и так далее. Туристы приезжали в Красную Поляну зимой для того, чтобы покататься на горных склонах на лыжах, а летом сюда стремились любители походов и приключений16.

В 2008 году город Сочи был выбран местом проведения Зимних Олимпийских игр 2014 года. После этого началось масштабное строительство. Всего за несколько лет провинциальный поселок Красная Поляна превратился в горнолыжный курорт мирового уровня. На Красной Поляне построено три современных горнолыжных комплекса, которые не уступают горнолыжным комплексам в Альпах. Была построена целая набережная «Роза Хутор». На набережной есть своя ратуша, объекты развлечения, пункты питания, отели, каток, рестораны, кафе, бары, магазины и многое другое. Другой горнолыжный комплекс называется «Газпром», где находятся стадион и трассы для биатлона. Внизу построен большой гостиничный комплекс «Гранд Отель Поляна». Третий горнолыжный комплекс называется «Горная Карусель». Тут был построен целый город, который получил название Горки Город.

Но поскольку Красную поляну спонсировало государство, рассмотрим «Приэльбрусье» – один из старейших горнолыжных курортов России, находится в Кабардино-Балкарии в 150 км от Нальчика. Преимуществами курорта являются величественная природа, мощь ледников и мягкий климат; катание и фристайл по высокогорным склонам потухшего вулкана Эльбруса; относительно невысокие цены; продолжительный сезон катания на лыжах – с октября по конец мая. Но недостаточное количество трасс и невысокий уровень их подготовки; Горнолыжный курорт Красная поляна. История горнолыжного курорта [Электронный ресурс]// sochi.com – городской интернет портал: URL: https://sochi.com/article-of-sochi/6152/341744/ (дата обращения 23.05.2018) опасность схождения лавин; средний уровень сервиса; транспортная доступность (удаленность курорта от аэропортов и вокзалов).

10 стр., 4863 слов

Экологический туризм по ВКО ( )

... фото-видеоряд, включающий видеофильмы по тематике: туризм, рыбалка, охота, обзорные фильмы и фотоальбомы о природе Южного Алтая. В области экологического туризма в настоящее время «Экосистем» сотрудничает с Всемирным ... санях). Все виды активного туризма в горах Казахстанского Алтая (горовосхождения, пешие и конные туры, рафтинг, автотуры). Туры по горнолыжным базам Казахстана и Кыргызстана. Отдых и ...

Изначально гора пользовалась популярностью альпинизмом и туризмом. С 1963 года в стране была построена первая в нашей стране подвесная канатнокресельная дорога, проводились соревнования на первенство в Советском Союзе по горнолыжному троеборью. Вне зачета в этих соревнованиях участвовали гости из Австрии. Чуть позднее на верхней станции Чегета была открыта небольшая гостиница и кафе «Ай-Луна». Лыжники и туристы могли обогреться в тепле, выпить чашечку кофе, поесть шашлыка, а при желании и заночевать. Минеральные источники «Приэльбрусья» различаются по составу, и поэтому применяются при лечении различных заболеваний. Так же на территории курорта работают шашлычные, бары, кафе17.

У туроператоров представлены популярные горнолыжные курорты России, например, Приэльбрусье с современными курортными зонами, Кавказ и Домбай. Где можно насладиться живописными пейзажами, воспользоваться для катания склонами с великолепно оборудованными подъемниками и трассами, и предоставляют уникальную возможность провести интересно досуг, отдохнуть в лесу.

С помощью туроператоров по горнолыжным курортам России можно подобрать отель на любой кошелек и вкус. Специалисты имеют много экономичных вариантов размещения на горнолыжных турбазах, а также готовы предложить отдых в клубных гостиницах для тех, кого не пугают высокие цены и кто, прежде всего, ценит комфорт.

Туроператоры по горнолыжным курортам России могут подобрать для новичков туры, где в школах опытные инструкторы помогают быстро постичь азы и стать на лыжи туристам любого возраста и с любым уровнем подготовки. Практически на всех горнолыжных туристических базах практикуется аренда Горнолыжный курорт Красная поляна. История горнолыжного курорта [Электронный ресурс]// sochi.com – городской интернет портал: URL: https://sochi.com/article-of-sochi/6152/341744/ (дата обращения 23.05.2018) снаряжения и оборудования, а также предоставляется возможность разнообразить досуг и пользоваться интернетом бесплатно.

Если туристы не хотят вставать на лыжи, но любят активно проводить время, то на Урале их ждет много вариантов. Например, отправиться в зимние походы по горам области и полюбоваться впечатляющей уральской природой.

Туроператоры по горнолыжным курортам России при организации туров кроме лыж готовят и другие виды развлечений – зимняя рыбалка, прогулки на лошадях и снегоходах, экскурсии. Как утверждает туроператор «Алеан» – отдых на горнолыжных курортах полезен и приятен в любое время года .

Если рассматривать на международном уровне, то одни из самых лучших горнолыжных курортов мира: австрийский курорт «Лех», курорт «СанктАнтон», французский «Валь-д’Изер» и другие, тоже имеют свои минусы. В Австрии считается, что горнолыжный сезон начинается в декабре, однако в Тироле на пяти ледниках катание возможно практически круглый год18.

Например, Горнолыжный курорт «Лех» один из самых дорогих курортов Австрии. Отели и лучшие инструкторы бронируются заранее (иногда за год).

До наиболее интересных склонов Санкт-Антона приходится добираться на автобусе. Молодежи и сноубордистам курорт может показаться скучным. Он больше подойдет гурманам (людям, хорошо разбирающихся в горнолыжном отдыхе), семьям, любителям хороших отелей и возможности кататься до места проживания.

Курорт «Санкт-Антон» имеет мало трасс для начинающих, достаточно шумный курорт, большое количество катающихся в выходные, целина раскатывается быстрее всего в Австрии, ограниченное число парковочных мест, во время сильных снегопадов возможны проблемы на дорогах. Кроме катания на горных лыжах (сноуборде), на курорте множество других развлечений: теннисные корты, сквош, каток, керлинг, боулинг, катание на санях, Чудовский А.Д. Развитие горнолыжного туризма за рубежом [Электронный ресурс]//Текст научной статьи по специальности «Общие и комплексные проблемы технических и прикладных наук и отраслей народного хозяйства», URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-gornolyzhnogo-turizma-za-rubezhom (дата обращения 24.05.18).

параглайдинг, бассейны с сауной и паровой баней, множество ресторанов и кинотеатр. Курорт больше подойдет хорошо и очень хорошо катающимся лыжникам, фрирайдерам, любителям активной вечерней жизни, гурманам, сноубордистам.

Рассмотрим самый известный и высококлассный курорт для любителей зимних видов спорта (лыжи, коньки и др.) курорт «Куршевель», который находится во Франции.

Горнолыжный курорт был основан в 1946 году, это был первый во Франции курорт, построенный с нуля, на месте одноименного поселка Куршевель. В 1992 году в Куршевеле проходила часть соревнований XVI зимних Олимпийских игр, это стало знаменательным событием для Куршевеля и ещё больше его прославило как горнолыжный курорт. Куршевель славится своей отличной системой подъемников, на которых можно кататься практически без очереди, даже в самые оживленные часы. Территория делится на четыре основных района: деревенский традиционный Ля Праз (фр. La Praz) (1300 м), Куршевель 1550 м, Куршевель 1650 м и Куршевель 1850 м19.

На курорте имеется наличие первоклассных ресторанов и отелей, огромные площади для катания и возможность самому выбирать путь своей лыжной прогулки, гармоничное сочетание трасс, как для новичков, так и для профессионалов. На курорте регулярно проводятся хоккейные матчи, выступают знаменитые спортсмены и фигуристы. В спортивном комплексе «Forum» есть сквош, боулинг (12 дорожек) и фитнес-центр «Samourai». Курорт «Куршевель» славится не только возможностями для катания, но и своими спектаклями и праздничными вечерами. В течение сезона каждую неделю проводятся представления и концерты, а традиционные праздники следуют одни за другими на свежем воздухе или в различных барах, ресторанах.

Однако присутствует несколько минусов на данном горнолыжном комплексе: Горнолыжный курорт «Куршавель» [Электронный ресурс] URL: http://www.luxury-tour.ru/gornolyzhnyj-kurortkurshevel/ (дата обращения 24.05.2018)

Первым является не самые низкие цены на проживание в отелях и их обслуживания.

Вторым минусом является многолюдность в местах для начинающих, особенно в пик сезона.

Третьим минусом является не особо большая развлекательная программа. Как пишется на туристическом сайте «Лакшери тур»20.

Исходя из выше сказанного, следует, что горнолыжные комплексы привлекают внимание с помощью проведения соревнований, особенно международного уровня, что дает толчок к развитию инфраструктуры на курортах, а так же дополнительные услуги, которые является факторами привлекательности. Немаловажным фактором, ограничивающим популярность российских курортов, является дороговизна отдыха, не соответствующая уровню предлагаемого сервиса, несмотря на увеличение учреждений, готовящих квалифицированные кадры для работы в сфере гостеприимства и туризма, качество обслуживания во всех секторах туристской индустрии в массе своей все еще остается достаточно невысоким;

  •  нехватка кадров высокой квалификации в туристском бизнесе;
  •  сокращение платежеспособного спроса населения;
  •  неразвитая инфраструктура, моральный и физический износ существующей материальной базы, недостаточное количество гостиниц.

Часто получается, что российский турист, хочет заниматься горными лыжами, а в регионах России иногда практически нечего предложить в этом направлении. Хотя гор и склонов, пригодных для горнолыжного спорта, у нас больше, чем в любой другой стране мира.

Например, на сайте «Инфопедия» в статье «Теоретические аспекты горнолыжного туризма» приводится сравнительная таблица горнолыжных курортов России и Италии (см. табл1).

Таблица 1 Горнолыжный курорт «Куршавель» [Электронный ресурс] URL: http://www.luxury-tour.ru/gornolyzhnyj-kurortkurshevel/ (дата обращения 24.05.2018)

Сравнительная характеристика горнолыжного курорта Италии и России

Показатель « Валь ди Фасса» «Домбай»

Пн.-пт. 10:00 – 24:00 Пн.-пт. 12:00 – 22:00 Сб-вс.

Время работы

Сб-вс. 09:00-02:00 10:00-24:00

Ассортиментная

высокий средний

политика

кабины – 18, кабины – 2 кресельные – 6,

Подъемники кресельные – 46, бугельные подъемники – 6

бугельные – 33 Маятниковая канатная дорога

Зона катания 1320–2950 м 1630-3012м

Общая протяженность

220 20

трасс, км

декабрь – середина

Сезон работы 20 декабря по 15 апреля

апреля

Уровень цен Высокий Средний

Качество услуг Высокое Среднее

Уровень обслуживания Высокий Среднее

Реклама, акции,

Стимулирование сбыта Реклама

скидки

*Теоретические аспекты горнолыжного туризма [Электронный ресурс] // Инфопедия: URL: https://infopedia.su/6xa8f7.html (дата обращение 24.05.2018)

Из таблицы 1 видно, что российский горнолыжный курорт значительно уступает итальянскому конкуренту. Общая протяженность трасс курорта «Валь ди Фасса» в Италии почти в 10 раз больше, чем в Домбае. Видно, что горнолыжный курорт «Валь ди Фасса» в Италии имеет конкурентные преимущества в области ассортиментной политики, качестве услуг, подъемниках, количестве трасс и политике стимулирования сбыта. Но по показателям, количество подъемников (14 шт) на протяженность трасс «Домбая» 20 км достаточно, так как общая пропускная способность комплексов практически одинаковая – у «Домбая» 1 человек на 20 км, у «Валь ди Фасса» 2 человека на 220 км. Однако «Домбай» значительно дешевле итальянского курорта, и имеет более выгодное местоположение для российских туристов. При правильной стратегии развития горнолыжный курорт «Домбай» сможет стать конкурентоспособным и востребованным на рынке горнолыжного туризма.

В настоящее время в Российской Федерации уделяется большое внимание государственной политике в сфере внутреннего и въездного туризма. В Распоряжении Правительства Российской Федерации от 17.11.2008 N 1662-р туризм рассматривается как существенная составляющая инновационного развития нашей страны, в результате была разработана Стратегия развития внутреннего и въездного туризма в Свердловской области до 2030 года21.

Настоящая Стратегия предназначена определить приоритеты развития отдельных видов туризма в долгосрочной перспективе, обеспечивать согласованность действий органов государственной власти Свердловской области, органов местного самоуправления и субъектов туристской индустрии, определить приоритетные механизмы консолидации ресурсов субъектов туристской индустрии для получения максимального социально – экономического эффекта.

Соответственно, реализацию мероприятий Стратегии предполагается осуществлять в два этапа, соответствующим правилам бюджетного процесса и долгосрочного прогнозирования:

  • I этап. 2014 –2020 гг. соответствует периоду реализации принимаемых государственных программ Свердловской области;
  • II этап.

2021 –2030 гг. соответствует периоду реализации основных стратегических документов, принимаемых в масштабах Российской Федерации и Свердловской области.

Основными мировыми трендами, определяющими развитие туризма в долгосрочной перспективе, признаются следующие22:

1) Ускоренный, по сравнению с другими отраслями, рост сферы туризма: Стратегия развития внутреннего и въездного туризма в Свердловской области на период до 2030 года [Электронный ресурс] Министерство экономики Свердловской области URL: (дата обращения 24.05.18) Там же.

Основными факторами, способствующими ускоренному росту туризма как отрасли мировой экономики, являются следующие:

  • устранение границ между отдельными государствами, развитие международных отношений, упрощающих визовые режимы между отдельными странами;
  • глобализация экономических процессов и превращение туризма в обязательный атрибут большинства видов экономической деятельности;
  • рост расходов туристов, несмотря на нестабильную экономическую ситуацию в ряде стран;
  • повышение интереса населения к культурно-познавательному и природно-ориентированному туризму;
  • упрощение процедуры бронирования и приобретения туров и авиабилетов (в результате развития интернет-технологий).

2) Устойчивый рост числа путешествующих.

3) Дифференциация туристского спроса и, как следствие, дифференциация туристского продукта, поиск новых туристских направлений, выбор альтернативных средств размещения и транспорта.

4) Повышение требований к безопасности отдыха.

5) Усиление конкуренции на туристском рынке в результате появления все большего числа стран с амбициозными экспансивными планами привлечения туристов, достижение пика насыщения некоторых форм и видов туризма, предлагаемых туристскими центрами и странами, что определяет необходимость формирования и продвижения яркого, уникального и узнаваемого туристского бренда. Другим фактором, стимулирующим развитие конкуренции на рынке туристских услуг, выступают информационные технологии.

6) Повышение требований к качеству туристского продукта за умеренную цену.

Основными мероприятиями повышения качества туристских и сопутствующих услуг до международного уровня являются обеспечение соответствующей подготовки кадров, меры, направленные на повышение безопасности, целостная система сертификации качества предлагаемых туристских продуктов и услуг.

Например, на рынке труда Свердловской области уже сегодня ощущается острый дефицит профессионально подготовленных кадров для индустрии туризма и гостеприимства. Проблема обеспечения безопасности остается еще одним из серьезных сдерживающих факторов для развития внутреннего и въездного туризма в Свердловской области23.

Определяющее значение здесь будут иметь: внедрение международных и национальных систем добровольной сертификации услуг, разработка и внедрение внутренних отраслевых стандартов обслуживания, формирование конкурентной среды и механизмов саморегулирования туристской отрасли, развитие системы профессионального туристского образования.

Рассмотрим привлекательность горнолыжных комплексов Cвердловской области на основе вышеперечисленных горнолыжных курортов.

Горнолыжные комплексы Свердловской области не стоят в рейтинге лучших курортов Урала. Что показывает, малую вероятность конкурентноспособности горнолыжных комплексов Свердловской области на российском и международном уровне.

Преимуществом горнолыжных курортов Свердловской области является то, что при выборе данного вида отдыха на территории Российской Федерации не возникает проблем с бронированием мест в отелях и покупкой путевок. В отличие от распространенных и особенно модных в последнее время зарубежных комплексов, уральские трассы и окраин посещает не такое большое число отдыхающих. Но этот факт, ни в коем случае, не влияет на уровень и качество предоставляемых услуг. Катание на горных лыжах давно завоевало широкую популярность среди любителей активного отдыха. Особенно живописные горнолыжные курорты Свердловской области, большинство которых Стратегия развития внутреннего и въездного туризма в Свердловской области на период до 2030 года [Электронный ресурс] Министерство экономики Свердловской области URL: (дата обращения 24.05.18) расположены на территориях обширных лесных заповедников. Местные жители могут выезжать на горнолыжные курорты в праздники и выходные.

Свердловская область имеет выгодное географическое положение на границе Европы и Азии, относительная политическая стабильность, богатое историческое наследие, высокий интеллектуальный и культурный потенциал определяют благоприятные долгосрочные перспективы развития рекреационнотуристского комплекса24.

Горнолыжные курорты Свердловской области, в основном, привлекательны для жителей ближайших городов в 50 – 200 км от горнолыжных комплексов Свердловской области, такие как Первоуральск, Тюмень, Асбест, Реж и другие.

Было проведено маркетинговое исследование с помощью онлайнанкетирования в социальной сети «В контакте» среди сноубордистов и лыжников города Екатеринбурга, в их число входят спортсмены-любители и профессиональные спортсмены. Изучив результаты, были сделаны выводы, что правительство Свердловской области не учло необходимость развития зимних экстремальных видов спорта на территории Свердловской области. Необходимо уделить больше внимание развитию экстремальных видов спорта, поскольку количество занимающихся спортсменов все время растет25.

В соответствии с моделью Портера стратегия бизнеса должна основываться на структуре рынка и зависеть от состояния конкуренции в отрасли, уровень отраслевой конкуренции зависит от воздействия пяти конкурентных сил на деятельность организации:

  •  попытки компаний из других отраслей завоевать потребителей с помощью товаров заменителей;
  •  конкуренция между фирмами в отрасли;
  •  угроза появления новых конкурентов; Пешина Э.В., Самышкина Г.Н., Малюк Т.Н.

Рекреационный потенциал Свердловской области. Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки». Е., 2009. С. 23. Гулин В.Г., Назаров В.Л. Горнолыжные комплексы Свердловской области//Текст научной статьи «Физическая культура и спорт»: Е., 2014. С. 43.

 рыночная власть поставщиков сырья и используемые ими средства воздействия;

  •  рыночная власть потребителей продукции и используемые ими средства воздействия.

Эти пять сил конкуренции согласно предложенной модели определяют прибыльность бизнеса, так как они влияют на цены, которые могут диктовать фирмы, на расходы, которые им приходится нести, на размеры капиталовложений, необходимых для конкурентной борьбы в данной отрасли.

Анализируя горнолыжные комплексы Свердловской области по модели Портера, первая конкурентная сила не берется в расчет, так как на сегодняшний день нет товаров заменителей. По второй конкурентной силе – средний уровень насыщения рынка. По третьей силе – отсутствует угроза появления новых конкурентов. По четвертой силе – возможность воздействия продавцов на спрос, например путем регулирования цен. По пятой силе – есть риск потери клиентов.

В Свердловской области находится крупный современный город Екатеринбург, где больше туроператоров («НТК Интурист», «Библио Глобус», «Алеан» и другие), предлагающих туры на горнолыжные курорты, но не по Свердловской области.

Аналитическое агентство «ТурСтат» составило рейтинг самых лучших российских горнолыжных курортов зимнего сезона 2017-2018 гг26.

Топ-10 самых популярных горнолыжных курортов и комплексов России для зимнего отдыха составляют «Шерегеш» (Кемеровская область), «Роза Хутор» (Красная Поляна), «Сорочаны» (Московская область), «Домбай» (Карачаево-Черкесия), «Игора» (Ленинградская область), «Горки Город» (Сочи), «Бобровый лог» (Красноярск), «Эльбрус» (Кабардино-Балкария), «Солнечная долина» (Челябинская область) и «Свияжские холмы» (Татарстан).

Как мы видим, Свердловской области еще далеко до этой десятки. Рейтинг туроператоров по горным лыжам [Электронный ресурс]URL: https://www.hotline.travel/prognoz-nasezon-zima-2016-2017/reyting-turoperatorov-po-gornym-lyzham-prognoz-na-sezon (дата обращения 24.05.18)

В Свердловской области 4 горнолыжных комплекса с гостиницами или домиками отдыха («Уктус», «Лиственная», «Ежовая», «Белая»), есть некоторые, где гостиницы расположены не в самом горнолыжном комплексе, а за пределами, такие как: Ежовая в 1 км гостиница, Теплая в 5км гостиница, Стожок в 7 км. Но данных гостиниц и готовых туров на горнолыжные комплексы Свердловской области не предлагается туроператорами.

Важную роль для привлечения туристов играет расположение горнолыжных курортов по отношению к маршрутам туроператоров. На сегодняшний день горнолыжные комплексы Свердловской области не включены в пакетные туры операторов. Что могло бы придать популярность курортам благодаря потоку экскурсионных групп.

Необходимо отметить, что дальнейшее развитие горнолыжных комплексов Свердловской области сдерживается наличием ряда факторов. Среди них27: несоответствие технического состояния оборудования горнолыжных комплексов и, в первую очередь, подъемников и канатных дорог, требованиям безопасности; большая доля коротких склонов в структуре протяженности трасс, что свидетельствует об ориентации горнолыжной индустрии на местного потребителя и расположении вблизи крупных городов (Екатеринбург, Нижний Тагил и другие) в относительно неблагоприятных физико-географических условиях; нехватка канатных дорог; слабое техническое оснащение комплексов специализированной техникой; недостаточная работа по продвижению национального горнолыжного туристского продукта на внутренних и зарубежных рынках; высокая стоимость услуг на горнолыжных курортах; простаивание большинства горнолыжных курортов в летние периоды.

Способности удовлетворять пожелания клиента, включая высокий уровень размещения и сервиса, характеризует устойчивую туристскую дестинацию28. Фролова, Е. В. Развитие туристической привлекательности российских территорий/ Е. В. Фролова, Е. Е. Кабанова // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. № 1 (43).

2016. С. 153. Батлер Ричард. Неустойчивость туристского спроса. [Электронный ресурс]// Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки». URL: https://cyberleninka.ru/article/n/neustoychivostturistskogo-sprosa (дата обращения 24.05.2018).

Чем больше этот сегмент путешествует, тем выше уровень ожиданий от потенциального тура.

Указанные проблемы обуславливают низкую привлекательность большинства горнолыжных комплексов Свердловской области. В результате чего многие российские туристы выбирают зарубежные курорты, которые представляют высокий уровень сервиса, обеспечивают безопасный отдых и комфортное обслуживание.

Обращаясь к ранее сказанному, естественными факторами привлекательности горнолыжного отдыха, являются: высота местности, особенности рельефа, погодные условия горнолыжного сезона, характер растительности, отсутствие лавинной и селевой опасности и, безусловно, разнообразие и уникальность ландшафтов.

Так же, технические факторы, влияющие на привлекательность горнолыжных комплексов это: инфраструктура, сервис. Событийные факторы: мероприятия, чемпионаты.

Горнолыжные курорты Свердловской области не привлекательны на российском, международном уровне. Так как горнолыжным курортам Свердловской области нечем привлечь жителей других областей и тем более иностранцев, кроме как богатством флоры и фауны, оздоровлением, красотами природы. Спектр дополнительных услуг на зарубежных курортах развит лучше, чем в свердловской области. Данный факт, наряду с другими характеристиками иностранных курортов, служит конкурентным преимуществом перед отечественными комплексами. Возможно увеличив спектр дополнительных услуг, мы могли бы повысить привлекательность горнолыжных курортов Свердловской области.

Глава II. Проблема сезонности на горнолыжных курортах Свердловской

области

2.1 Понятие сезонности в туризме

Для начала нужно определить, что такое сезонность – это устойчиво (из года в год) повторяющаяся, характерная для данного места цикличность туристской деятельности, связанная с изменением условий рекреации.

Принято различать три сезона туристской активности:

Сезон высокий – период, наиболее благоприятный для организации рекреационной деятельности людей, характеризующийся максимальной плотностью туристов и наиболее комфортными условиями для рекреации,

Сезон низкий – период спада на туристический, для которого характерны самые низкие цены на туристский продукт и услуги.

Межсезонье – это посещение туристской местности в определенное время года, что приходится на период между сезонами туристической активности, период, максимально неблагоприятный для организации рекреационной деятельности.

То есть сезонность довольно сложное явление. Часто её последствия противоречивы. Довольно часто появление на рынке туристского продукта обуславливает пик сезонных колебаний и цен, особенно в летний период времени. Ему соответствует и сезонный подъём спроса. Однако в настоящее время многие туристские фирмы имеют достаточно широкий ассортимент туристских программ и маршрутов, который обеспечивает им спрос практически в течение всего года. Это оказывает сглаживающее влияние на сезонные колебания. Однако всего равно чаще всего можно наблюдать в качестве «мёртвого» сезона раннюю весну. Таким образом, в значительной мере сезонность – это проявление действия рыночного механизма, сбалансированности спроса и предложения.29

Сезонность в турбизнесе определяется целым рядом факторов:

  • природно-климатических;
  • экономических;
  • Сущность понятия Сезонность [Электронный ресурс]// Лекции.com: URL: http://lektsii.com/1-87822.html (дата обращения 24.05.2018)
  • социальных (наличие свободного времени);
  • демографических;
  • психологических;
  • материально-технических;
  • технологических.

Все перечисленные выше факторы сезонных колебаний можно подразделить на первичные и вторичные.

К первичным относятся факторы, формирующиеся под воздействием природно-климатических условий; ко вторичным – все остальные30.

Сезонные колебания и климатические условия страны главным образом влияют на туристский спрос.

Климатические факторы связаны с тем, что в большинстве регионов мира погодные условия для путешествий, отдыха, лечения, занятий спортом различаются по месяцам года.

Социальные факторы обусловлены тем, что большая часть школьных каникул приходится на летние месяцы. Поэтому родители стремятся приурочить свой отпуск к этому времени и отдыхать вместе с детьми. Высокий уровень спроса на туристские поездки летом связан и с распространенной в европейских странах практикой остановки предприятий на профилактический ремонт в июле – августе (месяцы наименьшей производительности труда).

Среди различных видов активного отдыха горнолыжное катание больше всего зависит от природных условий. Первостепенное значение имеет наличие в течение четырех пяти месяцев в году плотного снежного покрова. Другими факторами, предопределяющими удобства и привлекательность горнолыжного отдыха, являются: высота местности, особенности рельефа, погодные условия горнолыжного сезона, характер растительности, отсутствие лавинной и селевой опасности и, безусловно, разнообразие и уникальность ландшафтов. Сущность понятия Сезонность [Электронный ресурс]// Лекции.com: URL: http://lektsii.com/1-87822.html (дата обращения 24.05.2018)

а) Сезонный туризм – это вид туризма, который наиболее подвержен сезонным колебаниям на протяжении года. К такому туризму относится пляжный и горнолыжный туризм31.

Способы преодоление сезонности. Для сглаживания сезонных колебаний в наиболее слабые месяцы рекомендуется применять методы стимулирования сбыта:

1. Бесплатное распространение рекламных буклетов; коммерческого

предложения.

2. Предоставление скидок и бонусов за определенный объём покупки и

её регулярность.

3. Предварительное заключение контрактов с туристическими

компаниями на более выгодных условиях.

4. Снижение цены на полисы в месяцы с пониженным спросом.

5. Продажа услуг в кредит (с обеспечением оплаты).

6. Разработка и презентация новых портфелей услуг.

б) Круглогодичный туризм – продолжающийся в течение всего года32.

Туристические ресурсы – это природно-климатические, социокультурные, культовые и иные виды ресурсов территории, способные удовлетворить туристический интерес, создать туристическое впечатление и являющиеся фактором микросреды туризма.

Следовательно, круглогодичные туристические ресурсы, это ресурсы (объекты), рассчитанные на весь год, чтобы удовлетворять туристский интерес и потребности.

Если рассмотреть пляжный отдых, то круглогодичными курортами являются, страны, такие как: Бразилия, Индонезия, Марокко и другие, где отдых возможен в люб время года. Сущность понятия Сезонность [Электронный ресурс]// Лекции.com: URL: http://lektsii.com/1-87822.html (дата обращения 24.05.2018) Круглогодичный туризм [Электронный ресурс] https://dic.academic.ru/dic.nsf/efremova (дата обращения 24.05.2018)

Уровень сезонности не во всех странах одинаков, а в отдельных странах практически даже отсутствует. В тех странах, где годовые колебания элементов климата небольшие, сезонность туризма проявляется слабее или же ее вовсе нет. В странах, где заметно проявляются природно-климатические отличия по временам года, лето остается основным туристским сезоном.

Сезонность в туризме является проблемой, так как вызывает несоответствие между туристским спросом и предложением. Проблема сезонности, то есть особенность туристических потоков концентрироваться в определенных местах, на протяжении относительно небольшого периода времени.

Сезонность отдыха приводит к тому, например, в летний период спрос на транспортные услуги, особенно в наиболее популярных местах, намного превышает предложение. Увеличить пропускную способность главных видов транспорта очень трудно, хотя это не решит проблему. Решение проблемы возможно в сглаживании сезонности, затем достижении равномерного использования по временам года транспортных средств. Этого можно достичь, установив для туристов дифференцированные транспортные тарифы в межсезонный период33.

Структурная оценка потребительского спроса на туристские продукта определяет текущие доминирование рекреационного туризма над другими видами. Важно понимать тот факт, что каждый из видов туризма неоднородно подвержен влиянию фактора сезонности, что ставит необходимость обоснования исследования воздействия сезонности на последующую оценку качества турпродукт34. Сущность понятия Сезонность [Электронный ресурс]// Лекции.com: URL: http://lektsii.com/1-87822.html (дата обращения 24.05.2018) Николаев С.В. Особенности фактора сезонности на деятельность субъекта индустрии туризма [Электронный ресурс] //Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки»,URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-faktora-sezonnosti-na-deyatelnost-subekta-industrii-turizma (дата обращения 24.05.2018).

В настоящее время на туристском рынке экономически развитых стран прослеживается тенденция к снижению сезонной неравномерности в услугах туризма за счет опережающего развития предложения относительно спроса.

Туроператоры прибегают к наложению сезонности, когда туроператор вынужден согласовать сезонность дестинации с сезонностью туристской активности. Данное наложение сезонностей предполагает необходимость формирования соответствующей ресурсной базы качества в соответствии с сезоном35.

Чтобы привлечь туристов в межсезонный период или зимний сезон, правительственные организации и туристические фирмы осуществляют ряд стимулирующих мероприятий. Для увеличения туристского сезона, а затем для сглаживания сезонности во многих странах проводится пропаганда туристских маршрутов в несезонное время через рекламу, и устанавливаются льготы на этот период.

Например, в санаторно-курортном комплексе Алтайского края отмечается высокие сезонные колебания туристского спроса. Высокий уровень спроса, отмечаемый в летний период, обусловлен наиболее благоприятными природноклиматическими условиями и приуроченностью трудовых отпусков и школьных каникул к теплому сезону36.

Туристская реклама показывает преимущества отдыха зимой в горах и раскрывает возможности для зимних видов спорта, пропагандирует различные фестивали и выставки, которые проводятся в осенние, зимние и весенние месяцы. Туристам, путешествующим в несезонное время, предоставляются льготы в виде скидок тарифов за проезд и туристский сервис. Туристский опыт таких стран, как Югославия, Италия, Швейцария, Австрия, Франция и других, Николаев С.В. К вопросу об оценке качества туристского продукта в условиях глубокой сезонности [Электронный ресурс] // Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки», URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-ob-otsenke-kachestva-turistskogo-produkta-v-usloviyah-glubokoysezonnosti (дата обращения 12.05.18) Отто О.В., Редькин А.Г. Анализ сезонности в лечебно-оздоровительном туризме: региональный аспект [Электронный ресурс] //Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки» URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-sezonnosti-v-lechebno-ozdorovitelnom-turizme-regionalnyy-aspekt (дата обращения 12.05.18) показывает, что развитие туризма в межсезонный период не только возможно, но и достаточно выгодно. Учитывая то, что межсезонье для развития морского туризма практически существенной роли не играет, туристические организации Италии, Франции и России увеличили в этот период число круизов.

2.2 Сравнительный анализ горнолыжных комплексов Свердловской области

Одним из ключевых видов туризма для Свердловской области является деловой туризм. Его активное развитие обусловлено статусом Екатеринбурга как крупнейшего промышленного и делового центра России с развитой транспортной, деловой, гостиничной инфраструктурой. Индустрия конгрессно-выставочной деятельности представлена крупными выставочными центрами (например: «Екатеринбург-Экспо», «Центр международной торговли»).

Ежегодно в Екатеринбурге проводится более 200 выставочных мероприятий: конгрессы, форумы, саммиты, в том числе международная выставка и форум промышленности и инноваций «ИННОПРОМ», «Expotravel», Международная выставка вооружения «Russia Arms Expo» и другие, имеющие статус международных37. Свердловская область обладает богатым историкокультурным наследием, спросом на лечебно-рекреационный туризм. В Свердловской области существует также большой потенциал для развития различных видов активного туризма.

Продолжительный зимний сезон, обилие снега и особенности рельефа благоприятны для занятия зимними видами спорта. Но зима длится не круглый год и оборудования для продления снежного периода катания бесполезны летом, горнолыжным комплексам приходится разрабатывать новые другие решения, чтобы не оказаться в убытке летом.

И горнолыжные комплексы не плохо справляются с этой проблемой в весенний, летний, осенний периоды, предлагая туристам широкий спек услуг, Свердловская область: информация о регионе [Электронный ресурс] // Федеральное агентство по туризму URL: https://www.russiatourism.ru/regions/?fedokr=&freg=236 (дата обращения 12.05.18) как пешие маршруты, конные прогулки, катание на горных велосипедах и многое другое.

Сезонность в туризме определяется главным образом факторами климатического, социального и психологического характера38.

Климат на Урале умеренно континентальный, с холодной зимой и теплым летом, что делает погодные условия пригодным для катания, отдыха, занятий спортом и многим другим. Из социальных факторов можно отметить традиции, подражание, моду. Например, зимние курорты традиционно ориентировались на классических горнолыжников, в основном, среднего возраста с высоким уровнем достатка. Однако, последнее время, увеличилось количество молодежи увлеченной сноубордом и разновидностями горнолыжного спорта, как фристайл («свободный стиль»)39.

Поскольку расширяется туристический кругозор потребителей, соответственно расширяется и география туризма, то есть любители спорта путешествуют от склона к склону в зависимости от потребностей.

На горнолыжных курортах Свердловской области расположенных близко от населенных пунктов, присутствие в самом комплексе услуг по размещению не обязательно либо отсутствует: «Висячий камень», «Стожок», «Теплая», «Пильная», «Волчиха», «Флюс», «Исеть», «Лиственная», «Уктус». Курорты, расположенные на значительном расстояние от городов в основном, все предлагают услуги размещения, это позволяет привлечь и удержать посетителя на несколько дней и пользоваться услугами курорта, это: «Белая», «Аист», «Ежовая». Исключение составляют «Ванадий», «Воронино», «Нижние Серьги». Рассмотрим подробнее горнолыжные комплексы в представленной таблице. Николаев С.В. К вопросу об оценке качества туристского продукта в условиях глубокой сезонности [Электронный ресурс] // Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки», URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-ob-otsenke-kachestva-turistskogo-produkta-v-usloviyah-glubokoysezonnosti (дата обращения 12.05.18).

Николаев С.В. Особенности фактора сезонности на деятельность субъекта индустрии туризма [Электронный ресурс] //Текст научной статьи по специальности «Экономика и экономические науки»,URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-faktora-sezonnosti-na-deyatelnost-subekta-industrii-turizma (дата обращения 24.05.2018).

В Свердловской области насчитывается примерно 16 горнолыжных комплексов, которые представлены в Приложении 1 в таблице 1. Все они отличаются по количеству трасс, сложности трасс, длине, высоте гор и, конечно же, дополнительными услугами и сезонностью. Горнолыжные курорты, бывает, закрываются по разным причинам и на разный промежуток времени: ненадолго закрываются вследствие морозов, отсутствия снега, температуры выше обычной; надолго закрываются – низкая прибыль, не окупаемость, не конкурентно способность. И одним из выходов в такой ситуации, некоторые комплексы открывают еще и летний сезон, чтобы привлечь дополнительный поток посетителей. Но для этого приходится создавать услуги, которые пригодны для летнего сезона, что не так просто и вызывает проблему с финансированием.

Гора Качканаре не берется в рассмотрение, так как находится на стадии формирования40. В статье «Горнолыжка, скейт-парк и парк влюблённых в Качканаре – это реальность» Сергей Михайлович несколько раз за 8 лет, с 20092013 год, выдвигал свою кандидатуру на пост главы городского округа и использовал в качестве агитационного лозунга идею о строительстве горнолыжного курорта на горе Качканар в агитационных материалах. Но идея так и не воплотилась, причина тому не понятна, из-за того, что в этом месте добывают руду, и строительство ГЛК может помешать этому, либо какая-то другая причина. Поэтому ГЛК Качканар не рассматривается в данной работе.

Горнолыжные курорты Свердловской области борются с сезонностью, путем создания и развития новых услуг (проектов) для зимы и лета.

Зимний сезон обычно на горнолыжных комплексах Свердловской области длится с ноября по апрель. Некоторые комплексы составляют исключение, так как горнолыжный сезон на них длится до марта, а то и до мая, это комплексы, такие как ГК «Пильная», ГК «Висячий Камень», гора Долгая и ГЛК «Исеть» (см. табл. №1 в Приложении 1).

Самый первый комплекс, в Свердловской области, открывается с октября месяца ГК «Уктус». В зимний период основные услуги в

Веденин Ю. А. Динамика территориальных рекреационных систем. М., 1982; Худеньких Ю. А. Указ. соч. данных комплексах: катание на горных лыжах (сноуборде), прокат инвентаря, услуги инструктора. Дополнительными услугами являются: катание на бубликах, аренда беседок, кафе, услуги гостиниц. Но более широкий спектр зимних услуг предлагают 6 комплексов – «Белая», «Аист», «Ежовая», «Волчиха», «Лиственная» и «Уктус». Дополнительно к уже перечисленным зимним услугам добавляются: каток, катание на снегоходах и квадроциклах, беговые лыжи, катание на Хаски, соревнования. Не зависимо от времени года функционируют: спортзал, бассейн, солярий, баня и сауна.

Летний сезон обычно открывается в мае. Летом, услуги в основном следующие: пейнтбол, прокат роликов и велосипедов, электромобиль, веломобиль, картинг, экскурсии и турпоходы (например, на кресельном подъемнике на горе Белая), пикник в специально оборудованных беседках, обозначенные тропы для пеших маршрутов, веревочный парк, открытые площадки для проведения корпоративных мероприятий, теннисные корты, рыбалка.

Из всех горнолыжных курортов Свердловской области примерно 50% работают круглогодично, это: «Белая», «Аист», «Висячий камень», «Ежовая», «Волчиха», «Лиственная», «Уктус». За счет того, что, привлекают туристов не только в зимнее время, но и в летнее, используя механизмы, которые устраняют проблему с сезонностью. Под механизмами подразумеваются оборудования, генерирующие искусственный снег, которые позволяют продлить сезон катания; месторасположение относительно основных туристских потоков; дополнительные услуги, которые пригодны для летнего сезона (например, велосипеды, пейнтбол и другое) для продления работы комплексов, привлечения туристов с помощью каких-либо событий (например, соревнования).

Рассмотрим плюсы и минусы семи выбранных круглогодичных комплексов.

ГЛК «Белая» имеет достаточно трас разного уровня сложности, здесь находится самая длинная трасса (1900 м) по сравнению с другими комплексами Свердловской области, одна из самых больших высот над уровнем моря, и большой спектр услуг, который позволяет комплексу функционировать круглогодично. Стоимость бугельных подъемников рассчитана на обеспеченных людей, особенно кресельного подъемника. Данный комплекс расположен около Нижнего Тагила, всего в 37 км от города, что очень удобно для горожан и близлежащих поселков и округов. Жители Нижнего Тагила могут добраться до горы Белая на автобусе менее чем за 30 минут. Менее удобно добираться жителям столицы Урала и ближайшим к ней округам. Поэтому приходится добираться на собственном транспорте, затрачивая на дорогу не менее двух часов.

СК «Аист» расположен в городе Нижний Тагил, что является плюсом для его горожан. Минусы комплекса: низкая гора, трассы короткие и пологие больше подходят для начинающих. Два основных плюса заключаются в спортивной лыжной школе Государственное автономное учреждение Свердловской области спортивная школа олимпийского резерва «Аист» и проведение соревнований по прыжкам на лыжах международного уровня. Спортивная школа «Аист» входит в рейтинг 100 лучших трамплинов мира и является одним из самых современных в России.

Гора Висячий Камень находится около Новоуральска, между Екатеринбургом и Тагилом. Плюсами горы являются туры на гору, так как открывается прекрасный вид на природу и достопримечательности. Так же самая низкая стоимость на подъемы в Свердловской области (120 руб. за 3 часа катания).

Но минусами являются небольшое количество услуг, трассы (три) низкого уровня сложности. Следовательно, гора является недостаточно привлекательной для горнолыжников.

Из семи круглогодичных курортов ГЛК «Ежовая» имеет большее количество трасс разного уровня сложности. Высота горы ниже, чем у Белой, но выше остальных. Ежовая входит в группу круглогодичных курортов за счет услуг, которые имеются практически на всех горах – бильярд и баня, так как находятся под крышей, а также беседки, которыми можно пользоваться круглый год. Из летних услуг имеется открытый бассейн.

Гора Волчиха самая высокая гора в окрестностях Екатеринбурга (в 42 км), но ниже Висячего Камня, Ежовой и Белой. Количество трасс немного, но длина и уровень сложности подходит для опытных горнолыжников. Так же одним из плюсов, это спектр услуг как зимних, так и летних. Минусом комплекса является стоимость абонемента – самая высокая в Свердловской области (3 часа катания = 1000 руб.) (см. табл.№ 1 в Приложении 1).

Гора Лиственная расположена совсем рядом с Екатеринбургом, что являемся плюсом для его горожан, но из других городов и, тем более, округов не привлечет данный комплекс, так как мало трасс и все низкого уровня сложности, гора не высокая. Плюсом комплекса являются его летние услуги: открытый искусственный водоем, где можно купаться, рыбалка, беседки, площадка для пляжного волейбола, пейнтбол.

ГК «Уктус» одна из самых популярных гор в Свердловской области из-за её расположения в черте города, что является одним из плюсов. Так же комплекс предлагает много услуг. Одна из уникальных услуг комплекса – прогулки на лошадях, стритбол, теннисный корт, футбольное поле. Но комплекс имеет один минус – самая низкая гора из ранее перечисленных.

Если сравнивать комплексы только по дополнительным услугам, то из таблицы (См. табл. №2) по количеству услуг выигрывает гора Белая. На втором месте гора Уктус, который имеет некоторые услуги, не встречающиеся у остальных комплексов – прогулки на лошадях, стритбол, теннисный корт, футбольное поле, открытые площадки для проведения корпоративных мероприятий. Третье место разделили гора Долгая (Аист) и Волчиха. СК «Аист» больше нацелен на проведение соревнований по биатлону, обучение детей, так же на летние услуги. Гора Лиственная занимает четвертое место в спектре предоставления дополнительных услуг, и предлагает услуги, которых нет на остальных курортах – рыбалка и пляжный волейбол. Данный комплекс более привлекателен для семейного отдыха, не для профессионалов.

Исходя из таблицы (см. табл. № 2) Гора Ежовая на предпоследнем месте, работает, в основном, именно как горнолыжный комплекс, так как все ее услуги классического типа. Так же работает комплекс Волчиха, но предлагает больше и необычней услуги, которые никто из комплексов не предлагает – катание на Хаски зимой и вертолетная прогулка летом.

Катание на снегоходах предлагают только две горы: Белая и Волчиха. Соревнования проходят на Белой, Долгой (Аист), Ежовой и Волчихе, но только на Долгой в Спортивном комплексе Аист международного уровня.

Меньше всего услуг предлагает комплекс «Висячий Камень», который, больше нацелен на туристов историков, кому нравятся достопримечательности и красивые пейзажи. Его можно отнести к круглогодичным горнолыжным комплексам благодаря турпоходам, предоставлению в аренду роликовых коньков и скейтборду.

Можно сравнить стоимость основных дополнительных услуг горнолыжных курортов Свердловской области, которые представлены в таблице 2.

Таблица 2

Прайс основных дополнительных услуг круглогодичных горнолыжных

комплексов Свердловской области

Услуги

Название

Аренда беседок Проживание в гостинице

ГЛК «Белая» 400 руб./час 2 800 руб./сутки

ГК «Волчиха» 500 руб./час ГЦ «Ежовая» 600 руб./час 2 900 руб./сутки

СК «Аист» 250 руб./час 2 000 руб./сутки

ГК «Лиственная» 2000 руб./13 часов 30 000 руб./сутки (вилла)

(154 руб./час)

СК «Уктус» 500 руб./час 2 900 руб./сутки

Из таблицы 2 видно, что по основным дополнительным услугам, которые присутствуют практически на всех горнолыжных комплексах Свердловской области (аренда беседок, проживание), самые дешевые предлагает спортивный комплекс «Аист», самые дорогие услуги предлагает ГК «Лиственная».

В данной главе рассматривается сезонность, и были перечислены варианты занятия зимой и летом на горнолыжных комплексах. Но тема межсезонья (осень, весна) не была затронута. Из года в год активно обсуждается на всех российских горнолыжных курортах проблема межсезонья. Это связано с тем, что в большинстве российских регионах активный сезон гораздо короче межсезонья.

Каждый российский регион имеет свои особенности, интересные для туристов. Где-то нарастающими темпами развивается горнолыжный спорт, гдето пляжный туризм, где-то культурно-познавательный и исторический туризм, а где-то аграрный или охотничье-рыболовный туризм. У нас очень многообразная страна с огромным туристическим потенциалом, который пока не используется в полной мере.

Одним из решения проблемы можно рассмотреть искусственное покрытие, но оно является слабой заменой естественному по целому ряду причин. Первая из них заключается в непопулярности снегозаменителей по причине повышенного травматизма на склоне: если зимой лыжник экипирован по полной программе, то в летнюю жару ограничивается футболками и свитерами, а открытые части тела в значительно большей степени подвержены травматизму. Вторая причина заключается в том, что у большинства отдыхающих солнце и теплая погода в первую очередь ассоциируются с морским пляжем, а не с лыжными палками.

Ключевым моментом для развития любых курортов должен стать календарь событий. Потому что в межсезонье ничто не привлечет в горный отель туриста, если в нем или рядом с ним не происходит ничего интересного. И если курорт не маленький, к решению этих задач необходимо подтягивать местные власти.

События, мероприятия, тренинги могут сочетаться со спортивной и развлекательной программой, крупные компании способны существенно загружать номерной фонд и объекты на 2-3 дня. Особенным магнитом могут стать высокогорные площадки для тимбилдингов и семинаров. Работа с туристическими компаниями позволяет включать горнолыжные курорты в многодневные туры. Для организованных групп логичнее разрабатывать двух – трехдневную программу: пешие и конные экскурсии, путешествие по туристическим тропам, катание на квадроциклах41.

В межсезонье – весной и осенью – горнолыжные курорты могут стать центрами для делового туризма. Плюсом в межсезонье являются низкие цены.

На примере горнолыжного курорта «Красная поляна» показано сглаживание разницы межсезонья и высокого сезона: задача сглаживания межсезонных спадов в Сочи решается последовательно и вполне успешно. Разница в загрузке средств размещения между традиционно высоким и низким сезоном становится не такой заметной, сокращается и сами периоды спадов. Этому способствует гибкое ценообразование и создание комплексных туристических продуктов, которые предлагают гостям Сочи что-то еще, кроме проживания и экскурсий. Ставка делается на спортивный, событийный, гастротуризм, аграрный туризм и на санаторно-курортные программы. Сочи постепенно становится круглогодичным курортом. Все больше россиян приезжает отдыхать в межсезонье для получения оздоровительных процедур или просто сменить обстановку.

Проанализировав выше сказанное можно сделать вывод, горнолыжные комплексы предлагают больше дополнительных услуг летнего и круглогодичного периодов (сезонов); горнолыжные курорты Свердловской области рассчитаны на состоятельных клиентов.

На ГС «Аист» проводятся соревнования международного уровня, такие как биатлон, лыжные гонки. Любые соревнования, это события, из-за которых поток посетителей увеличивается. На горе Волчиха и Ежовая тоже проводятся соревнования по горнолыжному спорту, но не на международном уровне, а в рамках клуба.

Востребованность горнолыжных курортов зависит от целевой аудитории, это те клиенты, у которых, прежде всего, есть стремление заниматься данным видом спорта, которые могут себе это позволить в финансовом плане и в

Как вывести ГЛК из межсезонной спячки? «Ski Industry»: журнал, М. 2014. С. 20. физическом здоровье. Соответственно, остальная аудитория, те, кто приезжают с целевой аудиторией, но не умеют кататься, предпочитает дополнительные виды услуг. То есть горнолыжные комплексы ориентированы на целевого клиента и на всех остальных туристов, являющимися активными потребителями услуг на рынке развлечений и активного отдыха.

Зона охвата анализируемых горнолыжных курортов, это в основном жители Екатеринбурга, Нижнего Тагила, Новоуральска, Асбеста и близ лежащих населенных пунктов Свердловской области. Отдаленность горнолыжных комплексов влияет на пользование услугами гостиниц. Чем дальше находится горнолыжный комплекс, тем больше вероятность, что турист переночует в гостинице, которые находятся на территории горнолыжного комплекса, а так же воспользуется дополнительными услугами горнолыжного комплекса.

Большую конкуренцию горнолыжным курортам Свердловской области представляют горнолыжные курорты Челябинской области («Абзаково», «Банное» и др.), где опытные горнолыжники получают больше удовольствий от катания в том регионе, так как наиболее развита инфраструктура, большое количество трасс с наиболее интересными склонами (по высоте, продолжительности), которые сравнимы с Европейскими стандартами.

Таким образом, в Свердловской области есть круглогодичные горнолыжные курорты, большинство из которых с трудом справляются с сезонностью. Для преодоления проблем, связанных с сезонностью функционирования, горнолыжные курорты Свердловской области используют следующие механизмы:

1. Оказание дополнительных услуг, с помощью которых, горнолыжные курорты функционируют зимой и летом;

2. Проведение мероприятий, направленные на привлечение туристов из разных регионов страны (например, с помощью международных соревнований).

Однако, эффективность этих механизмов проявляется не в короткий промежуток времени, а требует достаточно длительных временных затрат и ресурсов.

Глава III ГЛК «Белая» как круглогодичный туристский объект

3.1 Целевая программа ГЛК «Белая»: основные тезисы

Самым масштабным проектом ГЛК «Белая» было создание огромного лыжно-биатлонного комплекса для проведения соревнований международного уровня сразу по двум видам спорта – горным лыжам и биатлону. Для прибывающих из других регионов и стран туристов и спортсменов предполагалось построить горнолыжную деревню на 1000 мест. Белая должна была стать крупным горнолыжным центром, способным поспорить с «Абзаково» и другими популярными местами. Свердловские власти ежегодно выделяют на содержание комплекса порядка 60 миллионов рублей. По словам руководства учреждения, этих денег хватает лишь на зарплаты его работников и покрытие коммунальных расходов. ГЛК «Гора Белая» – это глубоко убыточное предприятие, которое не может существовать без поддержки государства42.

Губернатор Свердловской области, Евгений Куйвашев, наметил примерный план для развития туристского кластера на горе Белой в Нижнем Тагиле, и отметил, что концепция по созданию туркластера должна появиться до конца 2018 года.

Целями разработки Концепции являются создание в Свердловской области современного, ориентированного на внутренний и международный рынок высокоэффективного, конкурентоспособного горнолыжного курорта, предоставляющего широкие возможности для удовлетворения потребности населения в разнообразных рекреационно-оздоровительных и спортивных услугах, спортивном и оздоровительном туризме.

Выделены основные направления развития горнолыжного комплекса: спортивно-оздоровительное, развлекательное, туристское 43.

1) Спортивно-оздоровительное направление реализуется в рамках комплексного подхода по предоставлению населению широкого спектра

Перспективы развития [Электронный ресурс] // Гора Белая URL: http://www.gorabelaya.ru/about/perspektivy_razvitiya/ Там же. услуг различной направленности. В этой части концепции рассматриваются вопросы организации круглогодичной деятельности горнолыжного комплекса.

Физкультурно-оздоровительный комплекс: спортивный зал предназначен для проведения мероприятий по игровым видам спорта: минифутбол, волейбол, теннис, баскетбол, бадминтон, а также других мероприятий физкультурно-оздоровительной направленности; Бассейн для оздоровительных занятий плаванием. В настоящее время проводятся тренировки спортивных секций по волейболу и плаванию. В то же время в рамках концепции наиболее актуальным направлением является развитие новых для Урала видов спорта: сноубординг, фристайл. Это наиболее динамично развивающиеся олимпийские виды спорта.

2) Учитывая необходимость дальнейшего развития горнолыжного направления на горе Белая, в концепции предусматривается строительство сноупарка.

Сноупарк с трибунами для развития сноуборда и фристайла в составе горнолыжного комплекса «Гора Белая» предназначен для проведения соревнований и тренировочных процессов, а так же массового катания спортсменов – любителей.

В проектировании принимали участие: Январев Алексей – президент «WSF Россия» (Международная федерация сноуборда) – технологическая часть. Пупышев Александр – директор компании «Росинжиниринг» (Урал) – технологическая часть системы искусственного снегообразования. Непосредственно специалисты компании «Промакс» 44.

Проектируемый сноупарк состоит из трех основных объектов строительства: Перспективы развития [Электронный ресурс] // Гора Белая URL: razvitiya/

1. Непосредственно сноупарк, включающего: вертикальную

планировку трасс, систему наружного освещения,

благоустройство, устройство мобильных разборных трибун,

разборных мобильных зданий судейских и стартовых ворот,

строительство конструкции трассы Могул, строительство сетей

водоотведения талых вод, комплекс специализированных систем.

2. Система искусственного снегообразования, включающая

строительство станции водозабора, станции 2-го подъема, сетей

водоснабжения, сетей электроснабжения постов питания

снегогенераторов.

3. Пассажирская 4-х местная кресельная канатная дорога с

посадочным конвейером.

Проектом сноупарка предусмотрено строительство десяти трасс регламентированы нормами FIS (Международная лыжная федерация) 45.

Комплекс специализированных систем включает: систему судейства и электронного хронометража (с установкой 2-х информационных светодиодных табло).

Систему озвучивания. Систему телефонной связи Локальную вычислительную сеть. Систему обеспечения ТВ Трансляций. Система оповещения и управления эвакуацией. Систему контроля доступа.

В рамках концепции рассматривается вопрос о строительстве лыжнобиатлонного стадиона с развитой инфраструктурой, включающей лыжный стадион, сертифицированные в соответствии с международными требованиями, освещенные и асфальтированные лыжные трассы (5-6 трасс, протяженностью от 1 до 5 км), стрельбище, трибуны, электронное табло, туннели для безопасного прохода судей и персонала, здание для просмотра гонок (крытые витражные трибуны), система искусственного снегообразования (в связи с дефицитом существующих водных ресурсов запроектирован искусственный водоем).

Перспективы развития [Электронный ресурс] // Гора Белая URL: razvitiya/

Наличие лыжного биатлонного спортивного сооружения позволит придать импульс в развитии зимних видов спорта, дополнительно привлечь жителей области к занятиям физической культурой и спортом, проводить учебно-тренировочные сборы и соревнования различного уровня. В перспективе можно рассматривать вопрос организации центра олимпийской подготовки сборных команд по зимним видам спорта 46.

В состав проектируемых спортивных сооружений горнолыжного комплекса «Гора Белая» (вторая очередь), согласно заданию на проектирование, входит строительство искусственного водоема.

Основное назначение проектируемого водоема – накопление воды, используемой для оснеживания лыжно-биатлонного комплекса и сноупарка, для противопожарных целей.

Дополнительное использование водоема – это организация в летний и зимний периоды культурно-массового и спортивно-развлекательного отдыха и, что немаловажно, – использование вынимаемого грунта при строительстве водоема для отсыпки сооружений лыжно-биатлонного комплекса и сноупарка.

В состав сооружений искусственного водоема входят следующие сооружения:

  •  водоем;
  •  административно-хозяйственный павильон с инженерно техническими коммуникациями и с лодочным пирсом;

 пляж с бассейном для купания взрослого ‘населения и с детским

бассейном;

 воднолыжная канатно-буксировочная установка «Олимп» со

стартовым комплексом (ВБУ);

 благоустройство территории, включающее входную террасу с

зонами аренды, прогулочные террасы со сходами к воде, Перспективы развития [Электронный ресурс] // Гора Белая URL: razvitiya/

лестницу к входной террасе, ограждение пляжа, подьезд к

входной террасе;

  •  противопожарный пирс;
  •  береговой водозабор из Среднего пруда на р.Мартьян,

включающий насосную станцию и водоводы от насосной станции

до водоема.

Одним из наиболее важных направлений развития является развлекательное направление, которое позволит создать все необходимые условия для культурного отдыха населения, развития экстремальных видов спорта. Объекты, предлагаемые для строительства не требуют колоссальных финансовых затрат, но отличаются своей функциональностью и востребованностью.

Реализация направления предполагает строительство на искусственном водоеме лодочной станции, воднолыжного буксировщика, пляжной зоны 47.

3) Туристское направление. В непосредственной близости от г. Белая расположены горнозаводские поселения, сохранившие характерные черты «исторических малых уральских городов»: Висим и Висимо-Уткинск. Функционирующий на территории Горноуральского городского округа Природный парк «Река Чусовая» является одним из главных туристских ресурсов Среднего Урала. С учетом близости расположения Висимского участка парка по отношению к горе Белой, целесообразно планировать использование данного ресурса для организации активных однодневных туристских маршрутов (велосипедные, пешеходные, конные, комбинированные маршруты) непосредственно от комплекса «Гора Белая». Относительная близость и хорошая транспортная доступность Чусовского участка парка создают возможность для организации многодневных водных и комбинированных маршрутов для отдыхающих комплекса «Гора Белая» в летний сезон. Перспективы развития [Электронный ресурс] // Гора Белая URL: razvitiya/

Расположенный к востоку от г. Белой Черноисточинский пруд и его живописные окрестности имеют важную природную и историческую ценность. Целесообразно планировать организацию туристских маршрутов по историческим местам, связанным с жизнью известного российского писателя Д.Н.Мамина-Сибиряка48.

Для реализации указанных направлений требуется развитие инфраструктуры и приобретение дополнительного оборудования. В концепции предложено строительство горнолыжной деревни.

Развитие комплекса «Гора Белая» сбалансирует поток туристов в течение всего года и позволит сделать качественный отдых доступным максимально широкому количеству людей.

3.2 Анализ основных возможностей круглогодичного курорта ГЛК «Белая»

ОАО Горнолыжный комплекс «Белая» образовано в июне 2004 года. К зимнему сезону 2005-2006 года уже были запущены в эксплуатацию два бугельных подъемника.

В настоящее время в состав горнолыжного комплекса Гора Белая входят:

  •  подъемники (четырехместный скоростной кресельный и два буксировочных);
  •  пять горнолыжных трасс с освещением и озвучиванием;
  •  трасса сноутюбинга с безопорным буксировочным подъемником;
  •  трассы для беговых лыж;
  •  трассы для маунтинбайка;
  •  здание сервисного центра с бистро, детской комнатой, прокатом оборудования и мед.

пунктом; Перспективы развития [Электронный ресурс] // Гора Белая URL: razvitiya/

 здание гостиницы на 50 мест (с сауной, тренажерным залом и бильярдом) с баром на 30 мест;

  •  здание кафе на 100 посадочных мест;
  •  многофункциональная спортивная площадка (зимой – каток);
  •  физкультурно-оздоровительный комплекс (игровой зал 42х24 кв.м., плавательный бассейн 25 м, 6 дорожек);
  •  беседки для пикников;
  •  веревочный парк.

Анализ привлекательности сегодняшнего состояния ГЛК «Белая». Следующие факторы определяют привлекательность назначения:

1. Attractions (привлекательность)

2. Accessibility (доступность)

4. Amenities (удобства)

5. Activities (активность, мероприятия)

1) Привлечение – это интересные места, где туристы посещают, как правило, для его неотъемлемого или выставленного, естественной или культурной ценности, историческое значение, или естественной или искусственной красоты. Притяжения создает желание путешествовать к определенному туристов. Они также предлагают отдых, комфорт, приключения или развлечения. К примеру, Париж привлекает туристов, предлагая моду как аттракцион.

2) Доступность – это способность добраться до места назначения, затратив меньшее количество времени. Транспортировка должна быть своевременной, удобной, недорогой и безопасной. На сегодняшний день существуют различные транспортные средства, как авиакомпании, железные дороги, наземного транспорта и водного транспорта.

3) Жилье – это место, где туристы могут воспользоваться пищу и кров на оплату. Сегодня широкий спектр гостиниц доступны в пределах от основного бюджетного жилья до элитного класса семизвездочной сьютов.

4) Удобства – относятся к полезным услугам, предлагаемых туристам, таких как информационные центры, посетитель телекоммуникации, дороги, питьевая вода, туалет блоков, мусорные баки и т.д.

5) Мероприятия – виды деятельности то, что туристы выполняют для удовольствия и развлечения. Например, катание на лодках, подводное плавание, катание на каноэ, катание на верблюдах и посетить место.

Сравнение ГЛК «Белая» по пяти факторам привлекательности.

По фактору Attractions, горнолыжный комплекс привлекателен своей природной красотой, развлечением, отдыхом, комфортом.

По фактору Accommodation – ГЛК «Белая» расположен в 38 км от ближайшего крупного населенного пункта города Нижний Тагил, до ближайшего железнодорожного вокзала 40 км (Железнодорожный вокзал г. Нижний Тагил), до аэропорта 180 км (Кольцово в г. Екатеринбург).

Следовательно, комплекс доступен для туристов, не только ближайших городов, но и отдаленных.

По фактору Accommodation – ГЛК «Белая» подходит, так как на курорте имеется гостиница с комфортными номерами (52 места) и кафе.

Фактор Amenities – комплекс располагает всеми необходимыми удобствами для туриста (удобство в номерах, пункт питания, современные технологии и т.д.).

Фактор Activities – ГЛК «Белая» изначально нацелен на фактор мероприятия и развлечения (катание на горных лыжах, на коньках, турпоходы, бассейн и многое другое).

Проанализировав ГЛК «Белая» по факторам привлекательности, можно сказать, что курорт является привлекательным для туристов. Но необходимо рассмотреть привлекательность курорта в весеннее, осеннее и летнее время.

Анализ факторов, которые позволят сделать ГЛК «Белая» круглогодичной по результатам программы и текущей деятельности.

Согласно модели развития туристских территорий, разработанная Ю. А. Ведениным и дополненная Ю. А. Худеньких, туристские территории в своем развитии проходят три взаимосвязанные стадии (формирование, зрелость и деградацию), каждая из которых включает два этапа49. На стадии формирования туристские территории проходят этапы возникновения и становления; на стадии зрелости переживает расцвет, а затем и стагнацию (застой); и, наконец, стадия деградации включает этапы упадка и исчезновения туристской территории.

Следовательно, ГЛК «Белая» на сегодняшний день находится на стадии стогнации, поскольку курорт не достиг своего пика, не осуществлены все цели, которые были запланированы изначально при утверждении проекта строительства комплекса.

Важно рассмотреть и вопрос включения горнолыжных комплексов в маршруты туроператоров, иначе говоря, создать готовый туристский продукт, возможно, комбинированный с включением разных видов туризма.

Такая возможность имеется: во-первых, туроператоры готовы организовывать под индивидуальный заказ, маршруты, в которые входят горнолыжные комплексы; во-вторых, существует маршрут «Самоцветное кольцо Урала» (см. Рис 1) которое подойдет для многих видов туризма, в том числе и горнолыжного.

Самоцветное кольцо Урала – условное название территории, протянувшейся с юга на север более чем на сто километров вдоль восточного склона Среднего Урала в верховьях рек Нейва, Реж и Адуй. Здесь расположены богатые месторождения минералов ювелирного качества: топазов, турмалинов, изумрудов, аметистов, горного хрусталя.

Рисунок 1

Маршрут по Самоцветному кольцу Урала

Веденин Ю. А. Динамика территориальных рекреационных систем. М., 1982; Худеньких Ю. А. Указ. соч.

Свердловская область обладает мощным туристским потенциалом, ресурсы которого позволяют формировать и реализовывать разнообразные туры в сфере познавательного, активного, сельского, экологического, рекреационного и других видов туризма, комплексных туристских продуктов, ориентированных на различные возрастные группы и целевые аудитории. Комплексный туристский маршрут проходит по территории 12 муниципальных образований Свердловской области (Екатеринбург, Верхняя Пышма, Невьянский городской округ, городской округ Нижний Тагил, Горноуральский городской округ, муниципальное образование Алапаевское, Алапаевск, муниципальное образование город Ирбит, Ирбитское муниципальное образование, Артемовский городской округ, Режевской городской округ, Березовский городской округ, Малышевский городской округ).

Из предыдущей главы ГЛК «Белая» выиграла по сравнению с другими комплексами по сезонности, спектром услуг и доступности. Расположение данного комплекса выгодно от Самоцветного кольца Урала, так как в этот экскурсионный маршрут входит Нижний Тагил, который находится в 37 км от горы Белая. Следовательно, возможно присоединить ГЛК «Белая» к маршруту и зимой и летом, так как комплекс круглогодичен.

Так же ГЛК «Белая» удачно расположена не только от маршрута «Самоцветное кольцо Урала», но и от других достопримечательностей и экскурсионных объектов (Например, Висим).

В Центре развития туризма Свердловской области подвели итоги новогодних каникул и определили самые посещаемые туристические объекты регионального значения Среднего Урала50.

Так, по данным мониторинга, самым посещаемым местом с 1 по 8 января 2018 года стал горнолыжный комплекс «Гора Белая», куда приехали отдохнуть 27 тысяч человек. Также среди «пятерки лидеров»: природный парк «Оленьи ручьи» (3 тысячи человек), Невьянский государственный историкоархитектурный музей (2,8 тысячи посетителей), Нижнесинячихинский музейзаповедник деревянного зодчества и народного искусства имени И.Д. Самойлова (2,8 тысячи), Нижнетагильский музей-заповедник «Горнозаводской Урал» (2,1 Горнолыжный комплекс «Гора Белая» стал самым посещаемым объектом Свердловской области [Электронный ресурс]// Федеральное агентство по туризму. Министерство культуры РФ.URL: (дата обращения15.01.2018).

тысячи), Верхотурский государственный историко-архитектурный музейзаповедник (1,3 тысячи человек).

Как уточнила директор Центра развития туризма Свердловской области Эльмира Туканова, высокие показатели посещаемости наших региональных объектов показа связаны в том числе и с повышением доступности информации о туристических ресурсах региона. Так все новогодние каникулы работали информационные туристические стойки, расположенные в зале прилета аэропорта «Кольцово» и на железнодорожном вокзале Екатеринбурга.

Из вышесказанного становится очевидным, что горнолыжный курорт проседает на стадии становления, так как не хватает денежных средств на продвижения комплекса. Что бы привлечь инвесторов для развития комплекса, нужно создать конкурентно способное предложение, с помощью уникальности (изюминки), за что можно зацепиться (развитие спорта, проведение соревнований на международном уровне).

По целевой программе, планируется расширение горнолыжного комплекса в сторону спортивно-оздоровительного направления, развлекательного и туристского. Из них на сегодняшний день, как показали итоги посещаемости новогодних каникул, осуществилось развитие спортивно-оздоровительного направления (это катание на горных лыжах или сноуборде, пользование спортивным комплексом с тренажерным залом и бассейном) и осуществляется развитие туристского направления (тур походы, включнение комплекса в маршруты туроператоров).

Заключение

Горнолыжный туризм – это разновидность горного туризма, спуск с гор по естественным снежным склонам или специально подготовленным трассам на лыжах. Катание на лыжах с гор привлекает не только туристов и спортсменовгорнолыжников, но и многочисленных почитателей лыжного спорта и любителей зимнего отдыха в горах. К горнолыжному туризму относят также горные походы, в которых основным средством передвижения служат горные лыжи.

С начала 1930-х гг. открылась новая эра в развитии горных лыж – они становятся популярным видом массового отдыха и туризма.

Еще несколько десятилетий назад в географии туризма не было спортивного туризма как сформировавшегося направления. Раньше поездки, например, с целью катания на лыжах, не носили столь массового характера, да и оснащение горнолыжных центров оставляло желать лучшего. Сегодня мы можем рассматривать спортивный туризм как состоявшееся явление. Особенно большой интерес туристы проявляют к поездкам в зимний период в горнолыжные центры.

Популярными местами лыжного отдыха в мире являются Болгария, Италия, Андорра, Франция, Швейцария, Австрия, Словакия, Турция, Финляндия, Швеция, Норвегия. Менее популярны курорты Германии и США. В последнее время приобретают популярность Румыния, Чехия, Словения, Испания, Канада. Есть лыжные курорты в Израиле, Индии и Японии.

Среди различных видов активного отдыха горнолыжное катание больше всего зависит от природных условий. Первостепенное значение имеет наличие в течение четырех пяти месяцев в году плотного снежного покрова. Другими факторами, предопределяющими удобства и привлекательность горнолыжного отдыха, являются: высота местности, 62 особенности рельефа, погодные условия горнолыжного сезона, характер растительности, отсутствие лавинной и селевой опасности и, безусловно, разнообразие, и уникальность ландшафтов.

На основании проведенного исследования были сделаны следующие выводы.

Факторами привлекательности горнолыжных комплексов как туристских территорий, являются:

Естественные факторы – высота местности, особенности рельефа, погодные условия горнолыжного сезона, характер растительности, отсутствие лавинной и селевой опасности и, безусловно, разнообразие и уникальность ландшафтов.

Технические факторы, влияющие на привлекательность горнолыжных комплексов это – инфраструктура, сервис, дополнительные услуги.

Событийные факторы – мероприятия, чемпионаты, праздники.

Горнолыжные курорты Свердловской области не привлекательны на российском, международном уровне. Так как горнолыжным курортам Свердловской области нечем привлечь жителей других областей и тем более иностранцев, кроме как богатством флоры и фауны, оздоровлением, красотами природы. Спектр дополнительных услуг на зарубежных курортах развит лучше, чем в свердловской области. Данный факт, наряду с другими характеристиками иностранных курортов, служит конкурентным преимуществом перед отечественными комплексами.

Привлекательными горнолыжные курорты Свердловской области являются, в основном, для местных российских туристов. Поскольку сервис ниже; не соответствуют техническому состоянию оборудованные горнолыжные комплексы (подъемники, канатные дороги) требованиям безопасности; неразвитое техническое оснащение комплексов специальной техникой; слабая работа по продвижению горнолыжных курортов; недостаточное развитие объектов туристской инфраструктуры дороговизна услуг на горнолыжных курортах.

Сезонность – это устойчиво (из года в год) повторяющаяся, характерная для данного места цикличность туристской деятельности, связанная с изменением условий рекреации. Данная цикличность является достаточной проблемой для туризма, из-за которой происходят резкие спады и повышения спроса на туристский продукт. В мире проблема сезонности решается поразному. Сезонность зависит от климатических и социальных факторов.

Горнолыжные курорты Свердловской области используют следующие механизмы:

1. дополнительные услуги, позволяющие функционировать зимой и летом;

2. мероприятия, направленные на привлечение туристов из разных регионов страны (например, с помощью международных соревнований).

Эффективность этих механизмов проявляется не в короткий промежуток времени, а требует достаточно длительных временных затрат и ресурсов.

В данной работе были рассмотрены Горнолыжные комплексы Свердловской области, которые частично справляются с сезонностью и могут выступать как круглогодичные туристские ресурсы, такие как ГЛК «Белая», СК «Уктус», ГЛК «Волчиха» и другие с помощью дополнительных услуг, которые позволяют комплексам функционировать в межсезонье.

Сравнительный анализ по дополнительным услугам показывает, что горнолыжные комплексы предлагают больше круглогодичных и межсезонных услуг.

Больше всего дополнительных услуг предлагает ГЛК «Белая», которая и рассматривается в работе как круглогодичный туристский объект.

Из анализа горнолыжного комплекса «Белая» следует, что горнолыжный курорт проседает на стадии становления, так как не хватает денежных средств на продвижения комплекса. Что бы привлечь инвесторов для развития комплекса, нужно создать конкурентно способное предложение, с помощью уникальности (изюминки), за что можно зацепиться (развитие спорта, проведение соревнований на международном уровне).

По целевой программе, планируется расширение горнолыжного комплекса в сторону спортивно-оздоровительного направления, развлекательного и туристского. Из них на сегодняшний день, как показали итоги посещаемости новогодних каникул, осуществилось развитие спортивно-оздоровительного направления (это катание на горных лыжах или сноуборде, пользование спортивным комплексом с тренажерным залом и бассейном) и осуществляется развитие туристского направления. Возможность включения горнолыжных курортов в экскурсионно-познавательные маршруты. Создание комбинированных туров по Свердловской области с включением горнолыжных комплексов в структуру этого маршрута.

Следовательно, возвращаясь к тебе работы, горнолыжные курорты Свердловской области можно назвать круглогодичными туристскими ресурсами, которые находятся на стадии формирования.

62

Список источников и литературы

[Электронный ресурс]//URL: https://leaktrix.ru/diplomnaya/istoriya-razvitiya-gornolyijnogo-turizma-v-rossii/